ooghuis oogarts dokter Van Grasdorff - Antwerp

marc kwintner (kmarkw1)

Merci pour le professionalisme du docteur Sigi Van Grasdorff,
Endroit super, avec parking, très sérieux pour les rendez-vous
Merci

chinuso chukwu

Mijn een ster gaan niet op de annulering van zijn afspraak maar de manier u dit heeft gedaan. U heeft zitten schreeuwen tegen een 12 jarige met autisme en een leerachterstand en mijn broer van 17 beide heb ik redelijk getraumatiseerd zien aankomen hierdoor. Niet alles draait om het geld en ik vraag me echt af hoe professioneel u dit vond van uw eigen? U kon dit vele beter hebben afgehandeld

Anthony Mc Nicol

Ik had last van minder goed zicht en besloot op controle te gaan bij de oogarts. Na wat zoeken op Google kwam ik uit bij dokter Sigi. Het viel me op dat reviews bij (oog)artsen vaak niet hoog scoren, meestal omdat mensen vooral reviews schrijven als ze ergens ontevreden over zijn. Daarom wil ik juist de moeite nemen om mijn positieve ervaring te delen.

Mijn bezoek aan het Ooghuis en dokter Sigi was namelijk erg prettig. Bij binnenkomst werd ik vriendelijk begroet door dokter Sigi zelf, en ook de meneer achter de receptie was heel behulpzaam en aardig. Dokter Sigi was ontzettend hartelijk en nam ruim de tijd om naar me te luisteren en mijn vragen te beantwoorden. Het onderzoek zelf voelde zorgvuldig en professioneel aan.

Als je dus op zoek bent naar een goede oogarts, kan ik dokter Sigi van harte aanbevelen. Bedankt voor deze fijne eerste ervaring bij de oogarts!

Raphael Nolens

Al 3 jaar klant/patient hier. Altijd vlotte en professionele diagnose en genuanceerd advies gekregen bij Dr. Sigi. Alle apparaten voor oogmeting en onderzoek zijn aanwezig. Soms kan het best druk zijn en dan moet het een beetje vooruit gaan. Niemand wacht graag lang in de wachtkamer, toch?
Het siert de dokter dat er op korte termijn afspraken kunnen gemaakt worden. Respect voor haar toewijding.
Begrijp de frustratie niet van een aantal reacties hier. Oogproblemen kunnen snel een persoonlijke stessfactor zijn, dat heb ik ook al gemerkt.
Relax, spreek er met de dokter en medewerkers over. Laat het niet aan je ♡ komen.

K K

Not very friendly or warm especially as a new patient. The front desk also not very friendly. Kind of a cold feeling, it is too bad since it is a nice office

Chaima El M

Daarnet telefonisch contact opgenomen. De vrouw aan het onthaal was zeer onbeleefd en onprofessioneel.

Update
De arts is zeer arrogant. Wij komen niet meer terug en raden niemand deze oogarts aan.
Klantvriendelijkheid is zeker iets wat jullie kunnen inplannen in jullie teambuilding.
Je kan hier wel verbloemen dat het allemaal vriendelijk is verlopen en als dit zo was dan hadden wij deze review absoluut niet geplaatst.
Als arts kan u beter zich bezig houden met inderdaad het behandelen van je mails in plaats van hier op Google jezelf te verdedigen en alles goed te praten. Niemand heeft je gevraagd om “te springen” dat verwachten wij ook niet van artsen en trouwens van niemand niet. Wij vragen enkel vriendelijkheid en begrip en wensen niet arrogant behandelt te worden.

Blij dat u zelf het dossier zal opsturen dan moeten wij niet opnieuw contact opnemen met het onbeleefde onthaal om dit te vragen!

Ik ga verder hier niet meer op reageren want ik heb namelijk niet de tijd die u heeft.

Marjolein Doggen

Zeer snel afspraak kunnen maken, heel veel uitleg gekregen en dus: heel snel geholpen! Top!

Wioletta Karabanik

Kort na terugkomen. Een raar gevoel.
Bijna 3 maanden chalazion. 2 maanden aan het ene oog en 2 weken aan het andere oog. Naar mijn mening is dit geen normale situatie. Chronisch. Ik wilde weten wat de oorzaak zou kunnen zijn. De huisarts raadde warme kompressen aan. Na een maand wachten voor de afspraak hoorde ik hetzelfde van de dokter. Maar dit helpt op geen enkele manier. Zoveel kan ik gratis op internet lezen. Ik had de indruk dat de dokter tegen mij sprak alsof ik op haar minst analfabeet was. En inderdaad heel selectief. Ik heb toch heel goed van de wachtzaal gehoord hoe de mevrouw voor mij was behandeld.

Ps
Beste Dokter Van Grasdorff
U verbaast mij door insinueren dat mijn review iets te maken heeft met een voorschrijft dat ik niet van u heb gekregen. Ik heb alleen naar u mening gevraagd als oogarts. Er was helemaal geen sprake over. Gedetailleerde omschrijving van mijn probleem op het forum, en hoe zit het met het medisch beroepsgeheim? 3 "balletjes " maanden lang op mijn oogleden dat is voor mij een serieus probleem. "Ga maar naar de dokter dat is toch niet normaal" heb ik constant gehoord. Jammer dat u dat in u antwoord probeert te bagatelliseren en verminderen Mvg Wioletta