COF Ophtalmo - Hazebrouck (Lycée Flandres) - Hazebrouck

Jérôme L.

Secrétaire à l’accueil très agréable et compétente…par contre, 3 visites en 15 min (dont 5 min chrono avec le Dr Sancerre) pour notre famille et 63€ de dépassements d’honoraires car de secteur 2 depuis peu visiblement …voilà d’où vient en partie le déficit des mutuelles et l’augmentation des cotisations que nous, citoyens français, subissons !!! mais rouler en porche n’a pas de prix 🤭

Jean-Paul D.

Comme dit dans l'avis précédent par M. Lys. Belle bande d'escrocs, quand vous prenez rendez-vous on se garde bien de vous préciser qu'il s'agit d'une clinique privé avec suppléments d'honoraires. Si vous n'avez pas de mutuelle, informez vous bien auparavant.

Damien B.

Arrivé 17h15. Fermeture à 17h30 annoncée.

"C´est fermé".

Ayant répondu que le centre fermait dans 15min, on m´annonce qu´on ne me donnera pas de rdv car nouveau client.

Une dame aussi désagréable que la personne à l´accueille arrive devant moi et appuie sur un bouton "Mais ferme moi donc ces portes !".

Bref, j´ai pris rendez-vous ailleurs... désolé f´avoir dérangé.

snooptitine S.

Dr Racoussot qui vous pose des questions alors qu’il est noté sur son ordinateur et se la pète sachant qu’on a besoin de lui. De + j’ai dû payer des frais d’honoraires alors qu’avec mon précédent Médecin je n’ai jamais rien payé et on ne vous prévient pas donc surprise en voulant récupérer ma carte vitale !!!

Thomas B.

Docteur Mekerke : 2 rdv avec ce médecin : un pour mon épouse et un pour ma fille : médecin en mode touriste mains dans les poches sans blouse , très autain,très sur de sa personne ,communique très peu, obliger de lui tirer les vers du nez pour avoir des infos , prends ses patients pour des "attardés" , il doit relire le serment d hypocrate !!!

guillaume P.

Du grand n'importe quoi
Le mois dernier rdv pour bilan Complet visuel
Champ visuel non disponible
Rdv un mois plus tard
On vous indique que vous devrai peut-être payer une nouvelle consultation
Déjà que le rdv initial n'a pas était assuré par la personne qui devais le faire
Mais devoir repayer pour un manque d'organisation c'est vraiment très limité
Privé ou non nous restons des patients non des client
Une excuse plus que bidon
Surtout que le rdv avais était fait avec prise en charge total sans dépassement mais la personne n'était pas présent
La facture ne concerne pas les examens mais la consultation donc double consultation il s'agirait d'éviter de vouloir enfumer le problème

Nagoya -. C. B.

Très déçue du discours des 2 employées d'accueil qui devraient revoir leur copie pour l'une qui ne sait pas qu''être en invalidité = être à 100% pour TOUTES les pathologies contrairement à l'ALD où le 100% n'est que pour une seule pathologie.
Quand on arrive enfin à prendre rdv sur Doctolib, nous n'avons pas connaissance du tarif pratiqué par le médecin en sachant que parfois on peut avoir un médecin conventionné secteur 1 ou conventionné secteur 2 et comme les rdv partent à une vitesse grand V, on prend très vite le rdv sans faire attention.
Le jour du rdv, c'est au petit bonheur la chance, vous apprenez quand vous dîtes que vous êtes à 100% que c'est un cabinet privé et qu'il peut y avoir des dépassements d'honoraires mais nous n'avons aucune indication du tarif pratiqué avant la consultation et les employées ne connaissent pas le montant non plus.
Cela ne devrait il pas être affiché

P.S : merci pour votre réponse. J'ai regardé sur l'application Doctolib pour les tarifs et je ne les ai pas trouvés 🤨

Quentin

Habituellement très content suivie par Mr dassio mais aujourd'hui , fond d'œil prévu avec goutte a l'arrivé juste un contrôle et on me fait revenir dans 15 jours car le Mr qui remplace Mr dassio n'a pas le temps de faire un don d'œil jamais vu sa dans ce cas fallait prévenir et décaler le rdv ...