Association Ophtalmologique du Beffroi - Tourcoing

Introducing the Association Ophtalmologique du Beffroi

La Association Ophtalmologique du Beffroi est une institution réputée pour ses services exceptionnels en ophtalmologie. Situé à l'adresse 2 Rue Fidèle Lehoucq, 59200 Tourcoing, France, cet établissement offre une gamme complète de spécialités dans le domaine de l'ophtalmologie, y compris un centre d'ophtalmologie, un chirurgien utilisant la technique du Lasik, une clinique, un ophtalmologiste et une clinique ophtalmologique.

Accessibility and Parking

L'Association Ophtalmologique du Beffroi se distingue par sa prise en charge des besoins des patients handicapés, avec une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant et des toilettes accessibles en fauteuil roulant. Cela garantit que tous les patients peuvent accéder aux soins ophtalmologiques sans difficulté.

Competence and Technology

L'établissement utilise la technique du Lasik, ce qui témoigne de leur expertise et de leur engagement envers les dernières avancées technologiques. Cela permet aux patients de bénéficier des meilleurs soins ophtalmologiques disponibles.

Customer Reviews

En ce qui concerne les avis des clients, l'Association Ophtalmologique du Beffroi a reçu 41 avis sur Google My Business, avec une moyenne de 3.1/5. Bien que la note ne soit pas exceptionnelle, il est important de noter que certains avis sont positifs. Par exemple, un client a soumis un avis louant le secrétariat très agréable et le docteur Six, décrit comme jeune et gentil.

Conclusion

👍 Avis de Association Ophtalmologique du Beffroi

Amel L.

5/5

Bonjour j ai appelé pour une urgence secrétariat très agréable m’a proposé un rendez-vous le lendemain à 7h docteur six toujours jeune et gentil j ai rien à dire au top

Sophie V.

1/5

La secrétaire est désagréable ! Ne sais pas dire bonjour et donne des moitiés de rendez vous ! Elle donne le jour sans donner le mois et l’heure, c’est à nous deviner ! Ce n’est pas très professionnel. On doit lui réclamer le bonjour, lui réclamer le reste des infos…
À se demander comment a t’elle eu son diplôme de secrétariat … Elle sait trompé de vocation je pense … Sinon les médecins sont tops !!

ABDESSETTAR S.

1/5

Impossible de la joindre au téléphone depuis des semaines et aujourd'hui entre 16h30 et 17h00 mon mari se déplace pour voir ce qui se passe et il est reçu comme un chien par la secrétaire de l'accueil. Alors qu'elle ne puisse pas proposer de rdv car les médecins ne sont pas remplacés ça peut s'entendre mais ça ne justifie pas de ne pas décrocher le téléphone. Et encore moins d'être désagréable. Il faudrait envisager de changer de métier !

Ludovic J.

1/5

Secrétaire plus que désagréable. Jamais vécu une expérience comme celle que j'ai vécu. Personne déshumanisée.

PiXoUxxEL 5.

1/5

La secrétaire à l’accueil est franchement désagréable! ( cet aprem à 15h)
En effet, ma mère de 72 ans essayait de les joindre pour prise de rendez vous depuis plus de 15 jours mais elle tombait systématiquement sur le répondeur… elle a donc fini par se déplacer pour prise de rendez vous sur place et la dame à l’accueil l’a tout simplement envoyée balader…elle a refusé de lui donner un rdz vs et s’est montrée particulièrement désagréable…
Chère madame, si vous n’appréciez pas le contact humain, ne travaillez pas à l’accueil d’un centre de santé…Merci

Oceane D.

1/5

Rdv à 11h, 11h45 toujours pas de prise en charge à quoi sert de prendre rendez-vous si c’est pour être prise 1h après ?
L’hôtesse d’accueil hyper désagréable ce permet d’hurler sur les clients qui parle sous prétexte qu’elle n’entend pas la personne en face d’elle et ce permet de parler de respect. Si le métier ne lui conviens qu’elle change de métier!!! Je ne recommande absolument pas le cabinet.

Capucine F.

2/5

Rien à dire sur les praticiens, j'ai vu deux ophtalmo différents et Mme Detrez, l'orthoptiste, tous très bien. Mais impossible de joindre le secrétariat, après une bonne dizaine de tentatives d'appels depuis la semaine dernière... Pour prévenir de mon absence et de l'annulation d'un rdv. Alors toutes mes excuses à Mme Detrez, ce n'est pas faute d'avoir essayer de vous prévenir...
Aucune adresse mail pour prévenir autrement, même par le site internet du cabinet je ne comprends pas...

Bernard D.

1/5

Patient habituel du cabinet, je reste à ce jour stupéfait par la désinvolture dont il a été fait preuve pour annuler unilatéralement, la veille pour le lendemain, et sans fournir aucune explication ni justification, un rendez vous pris de longue date. Et sans aucune perspective de nouveau rendez vous !