Cabinet d'ophtalmologie du Dr Crina PINTEA - NANTES BELLEVUE - Optimum Visio - Nantes

max G.

Bonjour.

J'ai effectué mon contrôle en 2023.
J'ai changer mes lunettes en 2024 par rapport à cette ordonnance. Malheureusement, l'ordonnance n'est pas bonne, car avec ces lunettes, je voit légèrement flou.
Mon opticien essaye de contacter Mme Oprina, pour qu'elle autorise un changement d'ordonnance. Aucune réponse de sa part après un mois....
Je décide de les appeler. Pareil.
Après un autre appel, sa secrétaire me dit qu'elle ne ferra pas de modification, qu'il ne fallait pas que j'attends un an pour faire mes lunettes, malgré que son ordonnance est valable 5ans.
Il lui suffit juste de valider la modification d'ordonnance pour que mon opticien corrige les verres et que je retrouve une vision parfaite, mais non... elle ne veux pas.
Déjà que l'accueil était froid, la consultation bâclé....
Je ne recommande pas du tout.
Prenez plutôt un ophtalmologue qui permet la modification d'ordonnance.

Nicolas

Prise de rendez-vous rapide. Merci à toute l’équipe et au Dr Pintea pour leur professionnalisme, la ponctualité et l’accueil souriant qu’elles nous réserve.

Célia I.

Équipe très agréable et souriante. À l'heure et prend le temps de vous écouter et de vous expliquer. Je remercie Mme PINTEA et son équipe pour leurs prise en charge. Je recommande

Katell C.

Totalement médiocre, à fuir. C’est vraiment une usine.
Le seul point positif est le professionnalisme des orthoptistes, qui expliquent vraiment bien ce qu’elles réalisent. Cependant, en ce qui concerne le docteur Alina Oprina, c’est vraiment catastrophique : aucune politesse, même pas un bonjour. Quant à la consultation, elle ne dure même pas 10 minutes. Elle regarde et me dit mot pour mot : « Il vous faut des lunettes. » Wahou, incroyable ! Ce que je trouve étrange, c’est que, connaissant mes problèmes de vue – ayant eu un accident à l’œil et une très mauvaise vision –, il ne me faut pas de simples lunettes. Mais là, apparemment, si. Étrange.

Je sors de la consultation totalement perplexe.
Et je n’avais pas tort, car en allant chez l’opticien pour avoir des lunettes, il m’indique que les résultats ne sont pas bons et qu’ils ne correspondent pas du tout à ma vision. Malheureusement, il m’explique que je ne peux pas avoir de lunettes car les résultats ne correspondent pas à ma vue, et je ne peux pas les modifier car c’est indiqué sur l’ordonnance que cela est non modifiable.

J’appelle le cabinet et je tombe sur une secrétaire qui ne peut rien faire à ce sujet. Je lui explique la situation ; elle me répond que ce n’est pas possible. Je lui explique clairement que si. Je lui demande si je dois prendre un autre rendez-vous et forcément payer à nouveau. Elle me répond que oui. La blague : devoir payer encore pour une consultation bâclée.

De plus, je tiens à préciser que j’ai fait deux tests dans la même heure et que rien ne correspond. On m’a clairement affirmé que les tests étaient forcément corrects parce que j’ai reçu des gouttes dans les yeux. Alors j’aimerais qu’on m’explique pourquoi les résultats ne sont pas bons. Gros, gros manque de professionnalisme de la part de l’ophtalmologue.

Je tiens à dire que les orthoptistes sont quand même beaucoup plus professionnel que l'ophtalmologue.

Cordialement

Crystal

La médecin était très gentille, c'était super rapide et professionnel. Le personnel était aussi très agréable

Marcel R.

Découvert par hasard sur Doctolib,on est loin des usines habituelles/yeux! cabinet accueillant,efficace et pédagogue !enfin,j ai trouvé mon ophtalmo,merci!

Aurélie B.

Super cabinet, la secrétaire médicale, l'orthoptiste et le Dr Crinea toutes bienveillantes, professionnelles et avec le sourire ! Je recommande vivement

Claire B.

Personnel très agréable et professionnel. Le Docteur est très agréable et de bon conseil. Je recommande vivement.