Centre Hospitalier de Sélestat - GHSO - Sélestat

Claudine E.

Mon époux a été hospitalisé en médecine C au mois de décembre
Le personnel soignant a été d’une extrême gentillesse et d’une extrême bienveillance envers lui et surtout toujours à l’écoute aussi bien de mon époux que de nous.
Sa pathologie a fait que depuis il est décédé, mais je remercie du fond du cœur le personnel de ce service pour les soins qu’ils lui ont apporté 🙏

Emre C.

Bonjour,

Je me permets de vous contacter suite à une erreur de diagnostic concernant ma radiographie effectuée dans votre établissement. Lors de mon passage, on m’a indiqué qu’il s’agissait d’une simple entorse. Or, après un mois de douleurs persistantes, un scanner a finalement révélé une fracture.

Cette erreur a eu des conséquences importantes : j’ai perdu un mois sans le traitement adapté, endurant des souffrances inutiles et subissant un retard dans ma prise en charge. Cette situation a eu un impact considérable sur ma vie quotidienne et professionnelle.

Je veux des explications et je veux savoir quelles mesures vous comptez prendre face à cette faute grave.

J’attends un retour rapide de votre part.

Majda E. G.

Hospitalisée en service chirurgie pour cinq jours, pour commencer ça sentait bizarre dans la chambre alors je cherchais pendant deux jours cela pouvait venir d’où et en fin j’ai trouvé ( tenez vous bien ) l’odeur infect vient de MON MATELAS qui absorbait la C*C* ! On fini par me le changer ( merci Delphine )

TROIS REPAS que je n’ai pas eu car soit disant y’a eu un problème en cuisine ! Et on me donne à la place du pain, yaourt et compote !! C’est vraiment lamentable…

Heureusement que tout le personnel étaient au petit soin je les remercie beaucoup de leur excellente prise en charge malgré ces désagréments !

james.racadot R.

J'ai passé un scanner, il y a 9 jours. A la fin de l'examen, il donne un courrier précisant résultats envoyé par la poste sous huit jours et le médecin recevra bien avant par mail, mais toujours pas fait. Les médecins sont d'une incompétence fulgurante. Service scanner de ..... de plus prévoyez pour les dépassement d'honoraires. Je comprends mieux pourquoi ils ont toujours de la place car les gens fuient cet hôpital. Je vous conseille d'en faire de même.

Francine R.

Service des urgences lamentable ! J'avais été admise le 26/11/24 avec des coliques néphrétiques, scanner avait montré un calcul rénal obstructif de 8 mm, à 2 H du matin la doctoresse m'avait renvoyé à la maison, une honte !!! en fin de la même semaine j'ai dû être opérée en urgence(dans un autre hôpital) vu que en plus de mes douleurs atroces, j'avais fais une très grave infection, finalement j'avais été opérée 2 fois en l'espace de 10 jours la situation était très grave, et tout cela parce-que les urgences de Sélestat n'avaient pas su évaluer la situation comme il le fallait, c'est très très grave !!!

Jm P.

Suite à une intervention en chirurgie ambulatoire, je tenais à remercier l ensemble du personnel (médecin anesthésiste, infirmières anesthésiste et infirmiers salle de réveil et d accompagnement en chambre). Ils se sont tous montrés prévenant, bienveillants, attentifs et d'une extrême gentillesse. Ces personnels font preuve d un grand professionnalisme et méritent d être félicités et remerciés chaleureusement.

karadeniz 2.

Bonjour secrétaire aux guichets d admission aucune politesse aucune courtoisie conseil changer de métier si vous en avez marre. A éviter en plus on vous demande d être courtois est poli c est l hôpital qui ce fout de la charité.

Sébastien J.

Je me suis présenté aux urgences du GHSO de SÉLESTAT souhaitant à tout prix éviter celles du CHU Huatepierre. Prise en charge rapide et efficace mais la suite à savoir mise sous surveillance médicale au service chirurgie, j’ai été très déçu car, malgré les aides soignantes et infirmières l’informations du patient vers les services de l’hôpital ne passent pas sans parler des passages des médecins qui sont tardifs. Le jour du départ, on m’a demandé à quelle heure je préférais partir j’ai dit 11h mais le médecin a oublié de demander la prise de sang de contrôle avant départ du coup il a demandé cette prise de sang à 11h40 donc repas à prévoir. J’ai demandé deux fois si c’était pris en compte. Et une fois l’heure passée une infirmière a constaté ….que je n’avais pas été servi de mon repas. Et ensuite je n’évoque que rapidement le café que j’ai sollicité auquel on m a répond qu eu j’allais être servi mais je ne l’ai jamais vu ! Je suis pas satisfait du tout