Centre Hospitalier Régional et Universitaire de Nancy Hôpital Central - Nancy

Angelique C.

Un grand merci à l’équipe de l’UCA chirurgie ambulatoire. Une équipe formidable, bienveillante, au petit soin pour les patients !!! Et je vous assure que leurs bonnes humeurs vous fera passer ce séjour agréable , limite thérapeutique vue le niveau d’humour !!! Clin d’œil à l’aide soignant Mr Masson ! 10/10 pour son talent d’humoriste !!! Un vrai rayon de soleil 😊😊😊

Jessica A.

Personnels soignants incompétent,soins inadapté traité à la chaîne et limite sortis du berceau. Vraiment incompétent les problème de santé ne sont pas résolu dans l'urgence et malheureusement il n'y a pas d'autre endroit où aller. Le personnel juge sur la vie personnelle et non sur nos problèmes de santé !! Incroyable

blueberry

Merci infiniment à toutes les personnes du service des urgences qui m'ont accueilli dans la plus grande gentillesse et la plus grande compréhension du jeudi 16 janvier au soir jusqu'au matin après une mésaventure en soirée. Ils ont vraiment été extrêmement compétents et humains et ont vraiment su s'occuper de moi. Je ne les remercierai jamais assez car ils sont vraiment top

MOUNIR

L’hôpital central de Nancy est très bien propre, et parfait, accueil est sympa, les infirmières et les médecins sont professionnels et gentil.
Arrivé à 13h sortie à 14h malgré les nombreux de patients.
Merci D. ZHU et à tous les infirmiers.

BAZIN R.

Je tiens à remercier chaleureusement tout le personnel du service réa qui a suivi ma maman depuis le 24 janvier (chambre 12) Merci pour votre aide, votre investissement, votre bienveillance à l'égard de maman et de nous, ses enfants. J'espère que tous vous bons soins vont l'aider à reprendre le cours de sa vie chez elle, avec l'adaptation que cela engendre. En attendant, patience....Bravo et merci du fond du cœur

Fanny B.

Je met une étoile car je ne peut pas mettre 0 , l' UPUP de l'hôpital central est à éviter si vous voulez rester en vie et/ou avoir des soins correcte et digne de ce nom !!!! Ma grand mère a été hospitalisé au mois de octobre suite à une chute à domicile , rentré avec des plaies minimes , elle a été transférer en rééducation, elle es arriver avec 3 escarres de stade 4 , c' est à dire que l'on voyait le tendon sur la cheville gauche et l'os du talon sur le talon gauche et escarre stade 4 au talon droit également. Escarre sacrum aussi. Enfin voilà. Totalement aberrant poir un hôpital public.

Papead (.

Hier, le 7 janvier, je me suis rendu aux urgences car, ce matin-là, je ressentais des douleurs abdominales atroces. Encore plus inquiétant, j’avais une sorte de boule située entre mes côtes, côté droit. Face à cette situation, je me suis rapidement rendu aux urgences du CHU de Nancy. Malheureusement, l’accueil que j’y ai reçu était tout simplement médiocre, je ne trouve même pas d’autre mot pour le décrire. La personne à l’accueil semblait complètement désintéressée, comme si on l’avait forcée à faire ce travail.

Un peu plus tard, on m’a invité à aller dans un box. Là-haut, j’ai attendu environ 10 minutes avant qu’une infirmière arrive. Elle m’a demandé d’un ton distant : « Oui, dites-moi, qu’est-ce qui vous amène ? » Je lui ai expliqué ma situation, mais elle m’a littéralement envoyé bouler. Ça se voyait pourtant clairement sur mon visage que j’avais mal, mais elle a répondu de manière désagréable :
« Oui, c’est rien, y’a beaucoup de monde aux urgences en ce moment, la grippe, tout ça… Allez voir votre médecin traitant. »

Franchement, c’était choquant. Je comprenais à peine ce qu’elle disait parce que j’étais tellement focalisé sur ma douleur. Pourquoi me renvoyait-elle ailleurs ? Et le pire, c’est qu’elle ne m’a même pas ausculté, pas même touché. Elle n’a fait aucune consultation ! Elle s’est juste contentée de me dire d’aller voir mon médecin traitant, alors que j’avais déjà pris le seul rendez-vous disponible, qui était dans une semaine.

Je ne pouvais pas imaginer supporter cette douleur atroce pendant une semaine entière sans consultation. Ce genre de comportement est vraiment lamentable. Aucune considération pour la souffrance des patients, aucun respect. C’est inacceptable !

meloo54

Je recommande a 100% . Opérer pour la pose d’un stent à la tête, par docteur Derelle qui c’est montrer humaine avec une gentillesse extraordinaire. Elle a pris le temps de me recontacter a plusieurs reprises pour assurer un suivi au top . A mis en place beaucoup de chose pour que tous ce passe bien pour moi .Docteur Derelle est une professionnelle exemplaire, merci à elle pour sa prise en charge.
Les équipes du scanner/Irm du bâtiment de neurologie ( y compris les secrétaires rarement cité) ont été d’une gentillesse absolue, je n’ai pas été un numéro mais bien un patient . Une prise en charge au top que beaucoup d’établissements devraient prendre en exemple .
Concernant les équipes infirmières /aide soignant , ils ont tous été au top prendre le temps de discuter pour me rassurer et m’écouter pendant que je pleurais alors qu’il croulait sous le travail. Ils se sont montrés beaucoup plus humain que tous les autres hôpitaux réunis. Ce qui manque a beaucoup d’hôpitaux.
Ce sentir patient écouter et prise en charge et pas un numéro qui rapport de l’argent .
Ces équipes allant de l’aide soignant /ASH /Infirmiere/Brancardier jusqu’à docteur Derelle ( Désolée si j’oublie des personnes) devrait être récompensée pour leur travaille extraordinaire et leur prise en charge exemplaire.
Merci à eux pour leur moment de réconfort quand mes larmes couler . J’avais des douleurs et pourtant à aucun moment j’ai entendu un professionnel me dire c’est psychologique comme dans d’autres hôpitaux qui ne veulent pas chercher plus loins que leur bout du nez .
Docteur Derelle et ses équipes ont fait le maximum pour trouver et comprendre mes douleurs . Alors merci a eux .
Merci de m’avoir prise en charge comme une patiente et non un numéro qui apporte de l’argent.
Merci pour votre travail.
Mais surtout merci pour votre écoute qui était absolument sans jugement et vos sourires qui réchauffent les cœurs .
Passer de bonnes fêtes, plus que mérité.
Le plus grand merci ira à docteur Derelle pour ses soins à mon égard, sa prise en charge et le temps qu’elle a pris pour moi .
Et merci pour son sourire rassurant qui apaise les douleurs . Merci à elle de m’avoir écouté,entendu et pas relâché en pleine nature avec mes douleurs .
Merci de m’avoir comprise, merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme exemplaire.
Le seul bémol, c’est que tous ses professionnels ne seront jamais remercier a auteur de leur magnifique travail. Chaque fois que je regarde les réseau, les journaux, je vois des accusations, des menaces et pas énormément de remerciement. Il est bien loin de temps où vous étiez applaudis . Chaque fonction est importante. Vous travaillez tous en équipe et cela fait du bien de voir un hôpital qui a su garder de l’humanité.
À Docteur Derelle , et ses équipes !!
Merci