Centre médical et dentaire MGEN de Strasbourg - Strasbourg

sonia K.

Service déplorable. Ils ont égaré la lettre de mon médecin, et le pneumologue n'était même pas capable d'utiliser l'appareil pour diagnostiquer l'apnée du sommeil. J'ai dû consulter un autre spécialiste, mais malgré mes relances , la lettre ne m'a jamais été restituée ni envoyée par mail comme indiqué . Expérience très décevante, je ne recommande absolument pas.
A fuir !!!

Alain K.

Je viens de lire les commentaires à propos de cette structure et pour ma part, je ne comprends pas toutes les plaintes que j'ai lu
Je vais jamais chez le médecin (pourvu que ça dure?) Mais il a bien fallu que je déclare un médecin traitant... je suis tombé sur le docteur LECHEB qui est extrêmement gentille, sympathique, professionnelle et à l'écoute...
Je vous la recommande vivement.
Quant à l'accueil, je n'ai jamais rencontré les problèmes que j'ai lu!!

Actarus P.

Je suis venu pour cause de souffrance au travail et voir un psychiatre, un certain Jeras. L'accueil des secrétaires était déplorable, aucune empathie. Et que dire du psychiatre... J'ai eu l'impression d'être un client, et non un patient. Il m'a à peine écouté, m'a donné des conseils d'une évidence plate élémentaire, et a ouvert la porte de son cabinet après 15 mn d'échange afin que je sorte, qu'il puisse passer au CLIENT suivant. Une honte pour cette profession.

Christian R.

Très bon accueil au centre médical, très efficace. Dr Iulia PÄUN à été très professionnelle, elle a répondu à toutes mes demandes, elle a pris le temps de m'expliquer les choses pendant la consultation et m'a donné de très bons conseils. Un grand merci !

Ay 6. (.

Mme P dermatologue est très gentille, souriante, agréable recommande à 100% à l’écoute de sa patiente et fait tout pour rendre satisfait.

Karen S.

Très bonne prise en charge en orthodontie. J ai eu un traitement avec canine incluse. Dr Bénichou a été très disponible et le résultat est top

K K.

Horrible réception du Dr Jolly. Je suis venu d'une autre ville, j'ai attendu un mois et demi et le médecin m'a vu une heure plus tard et, par conséquent, n'a pas fait le test comme prescrit. Le médecin s'est comporté de manière grossière, mal élevée envers moi, n'a pas écouté, m'a interrompu et s'est montré arrogant. Elle a dit que c'était son bureau et que c'était à elle de décider quoi faire. Même si j'avais une direction, des plaintes et un but pour la visite.Je crois que les personnes qui ne savent pas communiquer avec les patients ne devraient pas travailler dans de telles institutions. Je suis également médecin et je sais comment me comporter. La capacité de trouver un langage commun avec les patients = 0. Dès la première minute, j'ai été grondé pour avoir pris plusieurs rendez-vous. Je ne recommande pas d'aller chez ce médecin. (Faites-moi confiance docteur, votre faux sourire ne vous aide pas.) J'espère que la direction prendra des mesures.

Epiphane A.

J'aimerais attirer l'attention de la direction sur la personne chargée des RDV pour les bilans.
Je trouve cette personne pas du tout professionnel et irrespectueuse.

J'ai pris un Rdv en ligne. Elle l'annule pour x raison et ne propose pas un autre. J'appelle l'accueil, on prend mes coordonnées, soit disant qu'elle est absente et elle me rappellera.
A mon grand étonnement, je reçois un mal m'indiquant qu'elle m'a collé un RDV sans contacter et me demander si j'étais disponible.

Je trouve cela non professionnel et irrespectueux !