Centre Ophtalmologique du Nord Alsace - Haguenau

Sevim

Catastrophique, le diagnostic a été mal fait, absolument rien à voir avec mes corrections.
Je les ai rappelé pour dire que ca n’allait pas du tout, que la correction n’était pas du tout adapté à ma vue car avec mes nouvelles lentilles je ne voyais quasiment rien. J’ai essayé d’expliquer mon problème par téléphone mais la personne en face n’était pas très réceptive.

L’assistante qui m’a diagnostiqué est vraiment incompétente car je suis retourné chez mon ophtalmologue habituel qui a été surpris de la correction que Dr Faudi m’a prescrit.

En quelques mots, je déconseille fortement !

Barbara B.

Très bon accueil et prise en charge par le Docteur Vinée ! MERCI
Cabinet moderne et très bien équipé.
Je recommande vivement !

Jacques D.

Injoignable au téléphone. Pourquoi donner un numéro de téléphone pour ne pas y répondre

Elodie D.

1 er Rdv avec Dr Vinée et pas le dernier ! Il est très gentil , explique très bien les choses ! Il est très patient avec les enfants et prend le temps !
Je recommande ! 😊

Lisa D. S.

Je ne recommande pas du tout ce cabinet ;

Dans un premier temps vous entrez dans le cabinet et la secrétaire fait semblant de ne pas vous voir, elle ne vous regarde pas et ne prononce même pas un simple bonjour.

Ensuite, lorsque vous avez enfin la chance d’être prit en charge par cette personne elle se permet de vous parler avec un ton désagréable et ne sait pas s’adapter en fonction des personnes qui se trouvent en face d’elle.

Pour finir, j’avais rdv à 13h40 et j’ai pu sortir du cabinet à 15h alors que j’étais sensée reprendre le travail depuis près d’une heure à cause du temps d’attente excessif par un manque d’organisation de ces derniers.

Évitez...

Karen F.

Secrétaire froide, à la limite du désagréable. On me téléphone pour me demander si je peux venir plus tôt. Je me dépêche pour être à l'heure.
En arrivant à l'heure précise, j'arrive en même temps qu'une famille de 3 personnes qui avait aussi Rdv! Et je suis obligée d'attendre 40 min! Quel était l'intérêt de modifier mon créneau?

De plus, quand vient mon tour, la secrétaire me demande sur un ton froid : "vous arrivez ou vous partez?" Je suis très déçue !

Sophie K.

Secrétaire, assistante et docteur remplacant très sympathiques et professionnels. Aucune attente. Les explications sont claires et précises. Les locaux et équipements sont modernes, je recommande à 100%

Elodie R.

Première consultation ce matin et extrêmement déçue! Pour avoir une ordonnance de lentille, il faut débourser 120€ pour "apprendre le geste et avoir un suivi" qui n'est bien entendu pas remboursé par la Sécurité Sociale. Jamais je n'avais entendu ça! Je comprend mieux maintenant comment est financé le cadre du cabinet!
J'ai pris rendez-vous chez un concurrent du coup!