Clinique André Renard - Herstal

Jose B.

Je suis vraiment surpris par la gentillesse démontrée par les gens dans l'ensemble, l' accueil, les infirmiers les médecins, toujours un sourire, toujours un bon petit bonjour franche.
J'ai fait des examens et j'ai été très sincèrement accueilli 5 étoiles, je n'ai jamais vu tel chose dans une clinique.
Je voulais donc remercier là clinique et à tous qui y travaillent.
Bravo et félicitations .

Alain F.

Opération ce jour de mon épaule

Que ce soit l’accueil ,la prise en charge le chirurgien comme le personnel que du positif des personnes bien veillantes et attentionnées .

Je recommande

Ahmet

À cause de quelques minutes de retard il annule le rendez-vous c’est pas normal direct une amende! Si possible à éviter cette hôpitaux!

Tim L. F.

Le pire hôpital de Liege ! Je dirais même le pire hôpital de la Belgique ! Je suis arriver a 10h15 du matin et j’ai été pris en charge autour de 17h30 pour un abcès… plus jamais je vais la bas, des médecin antipathique.. si je pouvais j’aurais mis -5 étoile, cette hôpital devrais être fermé pour le bien de tout le monde !

Valérie L.

J'ai une bonne expérience des urgences. J'y suis allée trois fois pour des traumatismes (entorse cheville 2x et chute avec suspicion de trauma crânien) et j'ai été chaque fois reçue dans les 10 minutes pour l'anamnèse (questions sur les circonstances du trauma, où se situe la douleur etc.). J'ai parfois du attendre 15-20 minutes pour voir le médecin et/ou partir en radio mais globalement je suis sortie de là dans l'heure (sauf pour ma tête, il a fallu recoudre après le scan, ça a pris globalement 2h).
Je sais que d'autres personnes ont du attendre plus longtemps mais je fais confiance au personnel de tri pour faire passer en priorité un infarctus avant une entorse 😉.

En ce qui concerne la polyclinique, je suis contente des médecins qui me soignent quand je déplore parfois les délais déraisonnables pour certaines spécialité. Le comité de direction devrait quand-même se rendre compte que s'il faut plus de 7 mois pour decrocher un rdv avec un spécialiste c'est qu'ils doivent faire plus d'efforts pour en recruter et éventuellement rendre leurs conditions contractuelles plus attractives.

Tracy L.

Bonsoir, je me suis présenté deux fois au urgence sauf que nous ne sommes absolument pas pris au sérieux ! J’ai vu un médecin mardi passer qui m’a mis un rendez vous et qui a sens doute pense que j’étais devin car il ne m’a pas tenu au courant de ce rendez-vous, je suis retourné ce lundi car il m’a dis de revenir si j’avais toujours des douleurs sauf que le médecin n’est pas là et que là on m’informe de mon rendez vous de demain 8h50 (on me prévient à 20h39) en sachant que mon pied est dans une attelles et que je ne sais pas venir à cheval bien sûr !
Si vous cherche un hôpital qui vous fait comprendre que vous êtes devin n’hésitez pas sinon évitez le.
J’ai été obligé de mettre l’étoile sinon je pouvais pas mettre mon commentaire sinon j’aurais mis encore -10 étoiles.
Bonne soirée.

Giuseppe P.

Voilà j'y ai été le 23 juillet 2024 en urgence pour un insecte qui m'a piqué et que je gonflais, j'arrive la bas à 20h08 j'explique mon cas et zéro réaction, pas de traitement en attente de passer devant le médecin. RIEN. 4h30 plus tard je suis toujours dans la salle d'attente à attendre, je vais trouver une infirmière qui me dit qu'il fonctionne par cas les plus grave d'abord, donc je part sans avoir consulté. Sans parler des personnes qui soupçonnais d'avoir le covid 19 dans la salle d'attente sans masque et qu'on laissais avec nous. J'avais déjà pas confiance à cette hôpital mais la maintenant je préfère le bânir à vie. C'est du n'importe quoi.
Photo à l'appui.

Marino P.

Je rejoins divers commentaires de cette "institution"! Rdv fixé au 20/12/2024 à 9h. Arrivé sur place on m'annonce que le rdv est annulé. La pimbeche à l'accueuil me fait savoir qu'il y a eu un message sur ma boîte vocale. Je lui rétorque que si j'avais eu le message je ne serais devant elle. Là-dessus elle va chercher un classeur et me montre l'appel en question sauf que...........il y a bien eu un appel de leur part mais sans laisser de message. Cherchez l'erreur!! A part cela, ça se la pète!! Alors je modifie mon avis ce jour suite à la réception d'un avis de déconvocation émanant de cet établissement soit 10 jours après ledit rdv. Voilà et après on s'étonne que tout part en couille. Institution à proscrire bien évidemmment.