Clinique d'Ophtalmologie IRIS - Laval, Québec

Tracey F.

Je tiens à partager mon expérience après ma chirurgie au laser, réalisée il y a deux mois. Avant l’intervention, ma vue était proche de -7, et aujourd’hui, je vois incroyablement bien ! La procédure a été rapide et sans douleur. L’ensemble du personnel a été exceptionnel : courtois, professionnel et toujours à l’écoute. Que ce soit à la réception, avec les assistants, l’optométriste ou la chirurgienne, tout le monde a fait en sorte de rendre l’expérience la plus agréable possible.

Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions, même après la chirurgie, ce qui m’a vraiment rassurée. En plus, les prix sont très abordables pour un service de cette qualité !

Je recommande cette clinique à 100 % à toute personne souhaitant améliorer sa vue avec une chirurgie au laser. Vous ne serez pas déçus !

Josiane S.

J'ai communiqué avec eux pour obtenir des références sur mon cas particulier à traiter. Ils ne prodiguent pas ces soins et Ils m'ont toutefois donné des références sans hésitation. Ils ont été très rapides. Pourtant, je ne suis pas leur patiente. Ces références ont été très utiles. Je vis une véritable épreuve. Je vois de l'espoir pour m'en sortir. Merci Roxyanne pour votre gentillesse.

Laurence P.

La clinique est chaleureuse et professionnelle, tout autant le personel que l’endroit. Je me suis sentie en confiance et très bien prise en charge dès que j’ai mis les pieds à la réception. Prennez le temps de poser des questions si vous avez des craintes, ambiguïtés sur une intervention chirurgicale à venir etc… le personnel se fera un plaisir de bien vous répondre. Je recommande de tout coeur et avec mes nouveaux yeux!

Mathieu J.

Service professionnel et courtois de la part de chaque intervenant tout au long du processus de la chirurgie (préopératoire, chirurgie et postopératoire). La qualité des soins prodigués par les ophtalmologistes et l’accompagnement des autres membres du personnel font de Iris, Clinique d’ophtalmologie, la place de choix pour tous vos besoins en matière de soins de la vue!

carl T.

Premier rendez-vous il faut déboursé un léger montant de 100$ afin de ce faire faire tous les test possible afin de déterminer si nous sommes un bon candidat pour le Ultralasik ou autre chirurgie. Déjà là nous pouvons voir qu’ils sont sérieux dans leur approche et ne veulent pas attirer une clientèle qui viennent juste ‘’fuiner’’. Bien sûr si vous faites la chirurgie le montant de 100$ est déduit de frais final.

Premier rendez-vous , WoW … nous sommes traité comme des rois. Le personnel est attentionné , à l’écoute et durant tous les test nous ils nous explique ce qu’ils font. Avant dernière étape nous rencontrons une optométriste qui vérifie encore nos yeux et répond à toutes nos interrogations. Une fois les test terminer, si nous voulons prendre rendez-vous il nous invite à rencontrer la personne qui s’occupe de cela et nous explique les modalités et comment les rendez-vous suivant vont fonctionner. Si jamais vous êtes incertain après les test, ils vous laisseront aller sans jamais essayé de vous vendre une opération sous pression. C’est exactement cela qui est remarquable, jamais mais jamais ils ont tenté de pousser la vente, ils s’assurent que nous comprenons 100% des risques avant toute chose.

De plus pour avoir fait les test chez MD et POP avant Iris, je peux vous assurer que les test chez Iris sont plus pousser et leur machines semblent plus récente.

LASIK MD sont au volume et cela parait, les prix sont les plus bas du marché mais mon dieu que nous entendons des histoires d’horreur suite à des interventions et suivi post opératoire . Je me suis senti sous pression dès que j’ai parler au téléphone pour mon rendez-vous.

Pour la clinique Michel POP, excellent service à la clientèle… nous sommes accueillis super bien aussi. Ou cela ce gâche est vers la fin lorsqu’il essaye de te forcer à signer avec un Plan POP qui te facture près de 200$/année pour obtenir leur supposé garantie à ‘’vie’’. De plus après plusieurs recherche et discussion avec des gens qui l’ont fait là-bas , il semblerait que le Docteur PoP est très froid, peux encourageant et met de la pression afin que le tout ce fasse rapidement ( durant la chirurgie )

Journée de l’opération ( hier , 25 octobre ) avec Dre Elizabeth Fortin. Mais quelle belle approche, elle me parle avant l’opération afin de m’expliquer encore quelques petit détails sur ce qui peux arriver avant et après l’opération. Elle est très professionnelle , durant l’intervention elle m’explique ce qu’elle fait à voix haute et claire ( c’est rassurant ) par la suite après avoir fait le ‘’flap’’ il y a de petite bulle de gaz qui ce sont former et nous avons dû attendre un petit 10 minutes qu’elle ce disperse. Aussitôt elle et sont équipe mon rassurer en m’expliquant que c’était tout à fait normal et que cela pouvait arriver mais que ce n’était aucunement grave !

L’équipe de chirurgie est d’une gentillesse, avant , pendant, après l’opération nous sommes traité avec respect et soin comme nul part ailleurs.

Une fois l’opération terminée , Dre Fortin a réévaluer mes yeux afin de voir si tout était beau et j’ai eu mon feu vert par la suite pour partir chez nous.

Une fois l’opération terminer ils nous conseille fortement de retourner à la maison pour être dans le confort de chez nous lorsque le tout dégèle. Ne faite pas comme moi et n’aller pas chez costco !!!! Aller directement chez vous car lorsque sa dégèle croyez moi sa fait mal !! De mon expérience on aurais dit que vous aviez du sable dans les yeux pendant que vous couper des oignons et que vous verser en plus du jus d’oignon dans vos yeux. Sa fait mal, vraiment mal … mais la bonne nouvelle c’est que sa durée juste 2 heures !! Après sa chaque heure allait de mieux en mieux .

Pour finir, je vous recommande 100% la clinique ophtalmologique Iris de Laval ! Quel service incroyable , nous avons seulement 2 yeux et avec cette équipe je me suis senti aussitôt rassurer que j’allais bel et bien garder mes 2 yeux en santé !

Merci beaucoup Dre Fortin et sont équipe !!

Sylvain C.

Excellent service reçu à la clinique Iris. Tout le personnel est professionnel et respectueux. Merci! Je recommande cette clinique sans hésiter.

Dogmen R.

Reçu comme un chien dans un jeu de quille par la Dre Marilou Caron Cantin. Rencontre de suivi pour un diagnostic suspect de Glaucome, n’écoutait pas nos questions donc ne répondait pas adéquatement, nous avons du reformuler a plusieurs reprises et nous a mis a la porte. Elle était bête et sec. Nous a reçu avec 37 minutes de retard, sans s’excuser et dans connaître le dossier/patient! S’est rendu tellement rapidement a son bureau que nous savions pas où elle était. Sortie avec une prescription que l’on ne fera pas remplir avant d’avoir un 2e avis ailleurs!

francine D.

Après une visite à la clinique d’ophtalmologie Iris carrefour .je suis enchantée et même plus. Une équipe professionnelle a l’écoute et qui prend le temps de répondre à toutes nos interrogations.
Un grand merci au Dr Fortin qui très professionnelle a su me rassurer et me permette de me débarrasser de mes lunettes que je portaient depuis 35 ans . Merci merci