Clinique du Pont de Chaume - ELSAN - Montauban

mélodie B.

On est rarement ravie de faire un tour aux urgences (en pleine nuit aussi), mais la manière d'être reçue fait une grande différence ! Merci à cette équipe pour l'écoute, les explications bienveillantes à chaque étape, d'avoir tenu informé mes accompagnantes, et tout ça avec la juste dose d'humour qui fait du bien ! C'est d'un grand réconfort dans ces moments de stress 🙏

Laurence G.

Le nouveau service d Oncologie est totalement débordé ! Les patients hospitalisés sont dirigés dans l ancien bâtiment où seules les infirmières dévouées sont présentes, des médecins oncologues "fantômes " que les familles ne voient jamais et ne peuvent que très rarement avoir au téléphone ! Donc on ne sait rien sur le dossier du malade, une oncologue en service pour 60 lits et patients dans son unité ! On a arrêté du jour au lendemain , le traitement de mon compagnon pour des nodules cancéreux dans le foie cela lui ayant provoqué d intenses diarrhées depuis 4 mois sans que l oncologue ( dr Gomez Solar !! ) le soulage et ne puisse le voir lors de chacune de ses injections sur place !!! Il a beaucoup souffert , seul , sans suivit médical et à finit par décéder en décembre 2024 dans cette clinique après 10 jours en observation et nous , la famille , apprenant d un coup de massue que " son pronostic vital " était engagé alors que la veille l infirmière en chef assurait qu il allait mieux mais dormait par manque de sommeil alors qu il était dans le coma !!!!!! On peut se poser des questions sur la réalité des soins prodigués, leur efficacité et surtout surtout déplorer le gros manque d informations donnés au patient et à sa famille ....

Marjolaine A.

Je tiens à remercier toute l'équipe qui m'a prise en charge hier, en endoscopie, pour leur accueil, leur prise en charge, leur gentilesse, leur professionnalisme. Très angoissée par l'anesthésie générale que j'allais subir, ils ont su me mettre en confiance et faire en sorte d'atténuer ma phobie pour que le moment soit au final agréable. Un immense merci encore

Anne K.

Hospitalisation ambulatoire qui s’est très bien déroulée ! Une équipe soignante gentille et à l’écoute. Le docteur Guinand est tout simplement super ! Dispo et très précis dans ses explications ! Je recommande vivement !

Patrick B.

Un seul point noir, le parking payant. C'est inadmissible pour les personnes qui viennent consulter.
Suite à votre réponse, je vous suggère de délivrer un ticket de gratuité du parking pour les gens qui consultent ou qui sont admis en hospitalisation. On ne vient pas là pour le plaisir.

serge A.

“Je tiens à remercier toute l’équipe de la clinique ELSAN pont de chaume pour leur professionnalisme et leur bienveillance. J’ai été hospitalisé du 16/12 au 17/12 et du 07/01 au 17/01 et j’ai été impressionné par la qualité des soins et l’attention apportée par les médecins, les infirmiers(ères) et le personnel. Tout a été fait pour que je me sente en sécurité et bien accompagné dans ma convalescence. Les installations étaient propres et bien organisées. Merci encore pour votre dévouement !”
Assassa Serge

andre D.

Operation de varices en ambulatoire par le docteur Le Gall que je remercie vivement.
Assisté de l'anesthésiste et des
intervenants liés au bloc opératoire, ils savent rassurer le patient sans que l'on perçoive la moindre gêne. Super agréable lorsqu'on est stressé. Très performants, un grand merci.

Remerciements également à l'ensemble du service infirmier de l'étage particulièrement agréable à l'écoute et efficace.

La salle d'attente pré opératoire est un peu moins agréable et mériterait mieux pour l'accompagnement du patient.

La chambre, même pour un court passage en ambulatoire, est un peu juste qualitativement.
Globalement très satisfait , et comme un service n'est jamais totalement parfait mes 2 petits d'apprioris peuvent peut être apporter quelque chose.
Cordialement
André Durand

M G.

Un remerciement à l’équipe soins intensifs cardio du 7/03 et 08/03/25 pour leur prise en charge et leur gentillesse pour mon papa de 92 ans.
Cependant sorti en moins de 24h après une pose de stent à fait des complications et une décompensation cardiaque et a été obligé de retourner en urgence 1 jour après sa sortie et se retrouve avec un épanchement pleural est ce bien logique tout ça? Aurait on pu l’éviter s’il y avait eu une surveillance prolongée ?