Dr Sebastian Metzmacher - Schiltigheim

Siegfried S.

Après 45 minutes d’attentes…..
Un test qui a duré 5 minutes….. froid et directif
Puis verdict il vous faut des lunettes progressives….je lui demande le détail des résultats il me répond c’est normal vous avez dépassé la quarantaine……

Ce monsieur que je ne doute pas sûrement compétent, ferait mieux de prendre sa retraite plutôt que de s’accrocher à un salaire de retraite à taux plein et de soit disant justifier sa place de part la pénurie de poste dans le domaine

Bref !! Il faudrait plus de contrôle pour évitez ces protagonistes opportunistes …

Jessica T.

Temps d'attente trop long et mon fils au bout de 1h d'attente est fatigué et n'a.pas envie d'être coopératif..
d'autant plus il y'a pratiquement pas d'explication on.vous donne le diagnostic et on vous laisse chercher sur internet ?! j'étais déçue ..la seule explication que j'ai eu il lui faut des lunettes..je ne reviendrai sûrement pas

Ingrid T.

J'ai hésité entre deux et trois étoiles parce que mon but n'est pas de nuire au cabinet. Il y a deux ans de ça, j'aurais mis cinq, puis quatre... Quand j'ai connu ce cabinet, j'étais contente de trouver un médecin compétent car je pense qu'il l'est vraiment, et conventionné secteur 1, ce qui est très rare. J'étais donc partie pour en faire l'ophtalmo de la famille bien que j'ai un peu de chemin pour y aller. Premier rdv RAS, par la suite ça allait se corser. Je décide de faire suivre mes deux enfants. Comme c'est la première fois qu'il les rencontre, on doit faire un rdv classique puis a distance de quelques mois un rdv sous skiacol. Un enfant = 2 rdvs. Je commence à comprendre qu'il y a de l'attente (minimum 1h). Ça arrive, les bons médecins prennent des urgences entre deux, c'est normal. Mais a chaque rdv, même quand je prends tôt le matin, il y a minimum 1h de retard. Quand c'est systématique, ce n'est pas une question d'urgence, c'est une question de mauvaise gestion d'agenda. Quand les créneaux dispo sont plus rapprochés que la durée réelle des rdvs, ça crée de l'attente!
Par ailleurs, ce n'est pas toujours facile de s'organiser pour venir avec un enfant, quand on sait qu'on va attendre a chaque fois, alors deux fois a un mois d'écart! Et dire qu'une fois on m'a annulé un rdv parce que j'ai appelé pour prévenir que j'aurai 10min de retard, et que les gouttes seraient mises 30min avant au lieu de 45min (je misais sur le retard forfaitaire, en vrai elles auraient été largement mises avant l'heure de passage reel). Il serait intelligent de faire comme dans certains cabinets, premier passage sans les gouttes, le médecin met les gouttes sur place, le patient attend en salle d'attente et repasse 45 min plus tard pour examen sous skiacol. Ca fait gagner du temps a tout le monde ! Quitte a attendre... Sans compter qu'un petit de 4 ans qui ne voit rien de près, qui s'ennuie 1h en salle d'attente, n'est plus hyper coopératif au moment du rdv. Bref, grosse déception car le médecin est compétent mais l'organisation autour de ses consultations est a revoir.

D. G.

Cela fait 40 ans que nous sommes suivis chez le Dr METZMACHER, et nous en sommes ravies.
Il est impliqué et efficace.
En effet, il y a un peu d'attente, mais cela ne pose aucun problème. Nous ne le consultons pas tous les mois.
Un grand merci aux secrétaires pour leur amabilité et leur professionnalisme exemplaires.

Elise F.

J’avais rendez-vous aujourd’hui mais le cabinet est fermé. Ils pourraient au moins prévenir sur doctolib ou autre, surtout pour un rendez-vous pris il y a un bon moment.

Compte

Un bon ophtalmologue mais le temps d'attente et inimaginable car on peut attrendre jusqu'à 1h30 même un début de matinée pour au final être consulter "vite fait" comme les autres avis le disent entre 5 à 10 minutes !!

Je vous le conseille pas trop mais prenez comme même un autre ophtalmologue !

Transport:

CTS :

Ligne B : Station Glacière puis marcher

lili M.

Faux rallonger le temps entre chaque prise de rdv parce que attendre 2h pour 5 minutes de consultation s'est abusé.. rdv express on se demande même si nous avons bien été consulter !

Jenn S.

Venue une première fois avec mon fils de 6 ans rdv bien passé attente convenable alors j ai pris rdv pour moi

Quelle déception ! 😩
Je lui ai demandé une ordonnance il ne m a même pas ausculté je suis restée 7minutes exactement
Attente interminable.... enfaîte la prise de rdv ce fait toutes les 10min donc le retard entre les patients est conséquent
Choisissez bien votre horaire
J ai attendu 1h20 la vieille dame avant moi été là depuis plus de 2h 😤 puis j ai découvert qu il y avait 2 salles de attente !
C est affligeant
Le seul point positif ... les secrétaires sont très sympathiques et l orthoptiste

Mon opticien m a dit que j ai choisi un des pires ophtalmo du secteur schillik
Il m en a conseillé un autre
Moi je ne reviendrai pas