Hôpital Bel-Air - CHR Metz-Thionville - Thionville

Brittany J.

Nous avons accompagné mon conjoint admis au service Orthopédie Traumatique. L’équipe médicale a été superbe avec lui. C’est un super service qui prend en compte les besoins de leurs patients ainsi que des familles. Je remercie les infirmières qui ont rendu ce moment moins stressant et plus agréable. 😁

One P.

Un hôpital de proximité au cœur d'un quartier de Thionville. Visiter le service Oncologie. Une très bonne équipe et le monsieur qui nous a proposé du café, est super aimable.

Sinon énormément de travaux aux alentours de l'établissement lors de notre visite.

jackie P.

Venue aux urgences le 12 mars, je remercie et félicite tout le personnel pour leur écoute, gentillesse et efficacité. De plus, le suivi ensuite sur les résultats à transmettre à été exceptionnel, tant pour les documents qui m'ont été transmis que pour les contacts téléphoniques.
Bravo quand on peut voir les conditions difficiles du travail à faire

Oceane F.

Nous présentons au urgence pédiatrie le 13mars dans la soirée avec notre nourisson de quelque jour! J’explique elle me fait des détresse respiratoire chose prise non au sérieux ! Saturation prise juste à l’arrivée et non laisser ! Il la pesse et la phrase : le médecin va venir … le médecin arrive on repart avec une recommandation lavage de nez ! Même pas une ordonnance rien!!!!!! Nous revenons le lendemain dans la nuit ! Je me prend comme réflexion j’ai peur pour votre bébé madame car nous avons des microbre et cela peut finir bien plus grave , la saturation est prise ,c’est sa collègue qui dit tu la prend pas ? Il la pèse même histoire attendez le médecin , je montre les vidéo les bruits tout je repart avec comme bilan : maman panique pour rien nous arrivons lundi 17 mars nous partons au urgence de mercy vue la qualité médiocre de bel air … mon nourisson se retrouve en soins intensifs jattendais quelque jour de plus je la perdez . Aujourd’hui nous avons fait une demande pour récupérer le dossier pour le soins intensif et se retourner contre les professionnels….

Apolline L.

Mon amie a été « hospitalisée » ( elle est restée sur une chaise pendant 24h sous perfusion) 24h sur une chaise à attendre un psychiatre qui finalement lui dit que son anorexie n’est qu’un  « caprice ». Je trouve ça aberrant qu’en 2024 cet hôpital éclaté au sol trouve encore le moyen de rabaisser des patients, des humains demandant de l’aide. Résultat elle se retrouve chez elle, seule et traumatisée de son expérience.
C’est bien beau de rénover le parking à 25 euro la nuit mais si il manque des lits il s’agirait de revoir ses priorités !
Bonne soirée et pas à la prochaine.

Isabelle D.

Je viens d’appeler le service mammographie de bel air , la secrétaire n’a pas pu avoir un rendez-vous car il y’a qu’un seul médecin à mi-temps. Elle me dit qu’il n’y a plus de place jusqu’à mi-février, rappeler mi février pour peux être avoir un rendez-vous. Elle me dit aussi de me rapprocher de chez moi à 15km de l’hôpital! Malheureusement il n’y a plus de médecin en mammographie Que faire Alors que j’ai des nodules à surveiller tout les 6 mois et impossible de prendre un rendez-vous!

Valerie V.

Maternité à repartir en courant 🤢.personnelles pas aimables. Dernière visite avec le pédiatre pas le temps d'habiller nos bébés faute de temps repart en chambre nu avec juste un linge à traverser les couloirs 🤢 concernant le ménage ASH survolé un jour la chambre et le second vide juste les poubelles pas de nettoyage des sanitaires 🤢.Je suis restée 3 jours pour une césarienne la cruche d'eau pas changé l'adapte table pas désinfecter une seule fois. C'est vraiment à fuir je ne met pas le déroulement de mon accouchement ça serait trop long mais je vais oubliée. Heureusement que j'ai demander la césarienne car mon bébé était en danger. Voilà à ce jour il y a plus que les chiffres qui comptent pour les hôpitaux Maternité lamentable

Arwen P.

Une horreur !
On vous oublie pendant des heures, sans boire, dans une chaleur de dingue.
Pour aller aux toilettes quand vous ne pouvez pas vous déplacer, c'est la croix et la bannière.
On passe à côté de vous sans jamais un mot, une question pour que vous sachiez ou vous en êtes.
Et les résultats des examens, c'est au petit bonheur là chance.