Instant Vision Levallois - Centre médical, d’ophtalmologie, d’esthétique et anti-âge - Levallois-Perret

Ostéopathie A. -. L. M. D. C.

Accueil pitoyable dans ce centre ! J’ai été prise avec 1h30 de retard alors que j’avais rendez vous à 09h20 !
Je veux bien attendre, être patiente mais quand on fait passer des gens arrivés après moi pour une heure de rendez vous après la mienne, même pour une urgence, c’est n’importe quoi. Je vous déconseille vivement ! Et le meilleur dans tout ça …. A aucun moment ils ne s’excusent

amal E. B.

J'ai déjà consulté l'ophtalmologue une fois et le médecin généraliste 3 ou 4 fois et ils sont très compétents. Par contre l'organisation du cabinet fait plus que défaut ! J'avais rdv jeudi à 9h mais le centre était fermé à mon arrivée. Le médecin généraliste (qui n'a pas les clés du centre) et d'autres patients attendaient également. J'ai attendu jusqu'à 9h30 avant de partir...
J'ai repris rdv pour aujourd'hui 9h et qu'elle fut ma surprise de voir que le centre était de nouveau fermé avec le médecin généraliste, l'ophtalmologue et d'autres patients qui attendaient... j'ai fini par partir à 9h15 comprenant que la situation allait être compliquer.
Je peux comprendre les problèmes et les imprévus mais la moindre des choses est de prévenir les patients et d'éviter que ce genre de problème se reproduise !

Mystere M.

Incompétents et escrocs.
Choquée, je fais une consultation visio pour faire au plus vite, avoir des médicaments au plus vite, on oublie de m'envoyer l'ordonnance et ça fait 2 jours que j'appelle le centre, ça ne répond jamais malgré 30 minutes d'attente à chaque fois, c'est usant. Et on ne m'a toujours pas envoyé la feuille de soin pour me faire rembourser.

djenae C.

Mauvaise expérience je ne recommande pas du tout ! L’orthoptiste présente à l’accueil est très désagréable et surtout aigri !!!! On a l’impression de la déranger. Ayant une inadaptation suite à une ordonnance prescrite dans ce centre. Elle s’est permise de me parler sur un mauvais ton. Pourtant étant très calme face à elle elle persistait et m’a donc fais la moral. CETTE PERSONNE EST HAUTAINE !!! Elle n’est pas de bon conseil au lieu d’aider la clientèle elle pousse les gens à FUIR !!!! Elle m’a absolument pas donner envie de revenir dans ce centre c’est pourquoi j’ai annuler mon rendez-vous et je reviendrai plus jamais dans ce centre.
Sinon les secrétaires présentent à l’accueil sont adorable !

Akrams S.

🚨🚨Erreur de diagnostic : première fois que je consulte pour mes yeux, je pars pour une fatigue oculaire (classique après des heures à fixer mon écran), on me diagnostique une myopie, j'étais étonné de ce résultat (car je vois bien et je sentais que l’examen était assez rapide et bâclé.) je pars voir un vrai médecin ophtalmologue cette fois dans son cabinet et le diagnostique est complètement différent, je ne suis pas myope, mais juste astigmate, je teste chez un autre médecin et pareil, je ne suis pas myope. Conclusion, ce centre a failli me bousiller les yeux avec une correction importante pour myope. Je déconseille.
Ps: j’ai rien a dire sur le personnel, tout le monde était souriant, accueillant. Cet avis concerne seulement la véracité du diagnostic.

Abd A. I.

Bonjour,
J’ai eu ce jour le même problème que de nombreux autres avis déjà rédigés.
Ayant rdv en télé consultation à 9h30 avec le docteur P…. I….. j’ai dû patienter plus de 40min avant de comprendre que personne allait se connecter. Après avoir appelé le centre Instant Vision plusieurs fois sans réponse, j’ai décidé de me rendre sur place pour constater que le centre est fermé. Malheureusement, comme d’autres avant moi l’ont écrit, le centre ne respecte pas du tout ses horaires d’ouverture malgré les rdv avec les patients et bien sûr sans avertir personne.
Ce centre fonctionne comme une épicerie et n’ouvre seulement que lorsqu’il y a assez de rdv pour lui assurer une rentabilité d’ouverture.

Nicolas G.

Personnel agréable, tant au niveau de l'accueil que des praticiens. Contrairement aux autres avis, j'ai été pris à l'heure (un dimanche, en ayant réservé 2h avant !) et le diagnostic de ma vue a été correct. Je recommande !

Kamel G.

Je le déconseille à tous parents qui souhaitent s’assurer de la vision de leurs enfants en bas âge et surtout pour une première visite.
En cause :
1- le cabinet n’a rien de pédiatrique et n’est pas habitué à recevoir des enfants (mon fils à 3 ans et demi),
2- rendez vous non respecté, mon gamin est passé à 13h30 pour un rendez vous pris à 11h30 sur Doctolib. Imaginez un enfant qui ne mange pas à l’heure, vous comprendriez mon désarroi.
3- une personne à l’accueil qui est censée inscrire tous les patients a oublié d’enregistrer mon fils. Pourtant mon épouse l’a relancée à plusieurs reprises et on l’a sommée très agressivement de patienter.
Cette personne a eu de la chance de tomber sur mon épouse. Elle ne s’est même pas excusée de son erreur.

Chers praticiens, soyez plus transparents, gérez mieux vos plannings et remplacez la personne à l’accueil. Il y a bel et bien des jeunes très sérieux qui seraient ravis de travailler.