Kremer Bernard et Richard Jean-Paul - Val de Briey

Leslie L.

Nous avons rendez-vous ce matin à 8h45, nous avons été très très mal accueilli la secrétaire nous a même pas dit bonjour et nous a super mal parlé... Nous sommes reparti sans même avoir fait le rendez-vous. La salle d'attente était pleine et tout le monde avait rendez-vous à 8h30. Pas le temps d'attendre toute la journée en salle d'attente. De plus, pour la prise de rendez-vous tout se fait seulement au cabinet impossible de les joindre au téléphone. Si vous avez un rendez-vous à prendre, allais dans d'autre cabinet qui ont envie de vous accueillir et de vous recevoir.

Jean L. C.

Docteur très compétent sait mettre à l aise ces patients. Sa charmante secrétaire très dévouée se démène toujours pour trouver un rendez-vous assez rapidement . Je recommande très sincèrement ce cabinet.

Justine K.

Je consulte le docteur Richard depuis mon adolescence et j'ai toujours obtenu satisfaction vis à vis de ses interventions sur ma peau. La secrétaire des docteurs est professionnelle, efficace dans son travail et agréable malgré que les clients ne soient pas toujours aimable à son égard. Je ne peux que recommander ce cabinet !

Morgane W.

Je suis très déçu de l’accueil que j’ai reçu lors de ma visite. La secrétaire était particulièrement peu aimable et peu commode. Dès mon arrivée, j’ai eu l’impression de déranger, et ses réponses étaient froides et expéditives. Cela donne une mauvaise image de l’établissement. Un peu plus de professionnalisme et de courtoisie envers les clients serait apprécié.

Johanna S.

Quelle chance d’avoir à Briey le Dr Richard qui est d’une gentillesse incroyable et surtout très compétent. Tout comme sa secrétaire qui sait gérer les priorités et qui a su prendre en compte mon urgence médicale alors qu’ils étaient sur le point de quitter le cabinet. Merci Mme la Secrétaire pour votre gentillesse et votre bienveillance et merci infiniment au Dr Richard 🤲🏻Johanna S

B R.

Je vais sûrement être à contre-courant de la majorité des autres commentaires mais pour ma part j'ai eu deux expériences positives au cabinet.

Le seul point négatif est la prise de rendez-vous : c'est très très difficile (voir impossible) de les joindre par téléphone donc il vaut mieux aller au cabinet directement.
Maintenant quand on prend quelques minutes pour en discuter avec le secrétariat, on comprend leur problème (autre vision des choses).

Beaucoup de dermatologues ont réduit les soins dermatologiques au profit d'actes plus esthétiques : ceci réduit forcément le volume global d'actes dermatologiques disponibles (peu importe où).

Le cabinet Kremer et Richard a au moins le mérite de faire de la vraie dermatologie.
L'effet de bord c'est qu'ils sont saturés et donc les délais pour obtenir un rendez-vous s'allongent : beaucoup de patients n'entendent pas / ne comprennent pas.

Dans mon cas j'ai quand même réussi à avoir deux rendez-vous en moins de 6 mois et à chaque fois :
- j'ai été bien accueilli par le secrétariat
- j'ai été bien soigné/pris en charge

Du coup je recommande vivement ce cabinet.

Charles R.

Secrétaire très aimable très agréable très arrangeante trouve toujours une solution mais comme toutes les secrétaires elle ne peut pas faire l'impossible.
Docteur très accueillant très à l'écoute très professionnel ......
Certaines personnes apportent des critiques mais il faut savoir que c'est le dernier dermato qui s'occupe de la maladie de la peau que ses confrères ne font que de l'esthétique merci merci bravo bravo Monsieur le dermato Richard
Monsieur Richard n'est pas une machine,il ne peux pas travailler jour et nuit
Respect à lui c'est un grand monsieur

Charly Martine

Balda F.

Docteur tres gentil mes sa secrétaire "vrement pas sympathiques je dirait même tres mal accueilli.