Le Guern Jean-Yves - Arras

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: 21-17 Rue des Capucins, 62000 Arras, France.
Téléphone: 321712661.
Site web: votrerdv.com
Spécialités: Ophtalmologiste.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Toilettes accessibles en fauteuil roulant, Toilettes.
Avis : Cette entreprise a 59 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.8/5.

📌 Emplacement de Le Guern Jean-Yves

☎️321712661

⏰ Horaires d'ouverture de Le Guern Jean-Yves

Lundi: 08:00–12:30, 14:00–19:00
Mardi: 08:00–12:30, 14:00–19:00
Mercredi: 08:00–12:30, 14:00–19:00
Jeudi: 08:00–12:30, 14:00–19:00
Vendredi: 08:00–12:30, 14:00–19:00
Samedi: 08:00–12:30
Dimanche: Fermé

Informations sur Le Guern Jean-Yves

#### Adresse et Coordonnées
Le Dr Le Guern Jean-Yves est implanté au 21-17 Rue des Capucins, 62000 Arras, France. Pour contacter ce cabinet d'ophtalmologie, vous pouvez utiliser le téléphone : 321712661. Son site web, accessible via votrerdv.com, offre une multitude d'informations utiles sur les services proposés.

#### Spécialités
En tant qu'ophtalmologiste, le Dr Le Guern Jean-Yves se spécialise dans le diagnostic et le traitement des maladies de l'œil. Ses compétences s'étendent de la correction de la vue aux interventions plus complexes nécessitant une expertise pointue.

#### Informations Importantes
Le cabinet est bien équipé pour vous assurer un confort maximal pendant vos visites. L'entrée est accessible en fauteuil roulant et les toilettes sont également adaptées aux personnes à mobilité réduite. Cela montre l'engagement du cabinet envers l'inclusivité et le service à tous ses patients.

#### Avis et Moyenne
Sur Google My Business, le Dr Le Guern Jean-Yves a accumulé 59 avis, ce qui témoigne d'une certaine confiance de la part de ses patients. La moyenne des avis est de 3.8 sur 5, indiquant un niveau de satisfaction globalement positif, néanmoins avec une marge de amélioration.

Points forts relevés des avis :
- Des soins de qualité et professionnels.
- Un personnel accueillant et abordable.
- Des horaires de consultation adaptés.

Point d'amélioration noté : Problèmes récurrents avec le téléphone, rendant difficile la prise de rendez-vous. Cette situation souligne l'importance de la communication efficace dans le domaine médical.

#### Recommandation Finale
Si vous êtes à la recherche d'un ophtalmologiste compétent à Arras, Le Cabinet Le Guern mérite certainement votre attention. Malgré quelques inconvénients mineurs liés à la communication téléphonique, les avis positifs et la localisation pratique en font un choix judicieux. N'hésitez pas à consulter leur site web pour plus d'informations sur les horaires d'ouverture, les tarifs et les services spécifiques proposés. Pour annuler ou modifier un rendez-vous, leur numéro de téléphone est à votre disposition. Il est important de noter que la réactivité face aux demandes des patients est essentielle, donc si vous rencontrez des difficultés pour joindre le cabinet, il pourrait être utile de vérifier directement leur site web ou d'essayer à des heures différentes.

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Cette représentation de l'information sur Le Guern Jean-Yves donne une vue complète des aspects clés du cabinet, aidant ainsi les potentiels patients à prendre une décision éclairée. La combinaison de professionnels qualifiés, d'une accessibilité remarquable et de services de qualité devrait encourager les résidents d'Arras et environs à envisager ce cabinet pour leurs besoins en ophtalmologie.

👍 Avis de Le Guern Jean-Yves

___Chou C.

3/5

Il y a un problème de téléphone ! J’essaye de joindre le cabinet depuis 15 jours et plusieurs fois par jour mais sans succès ! On ne peut pas laisser de message, ça raccroche après le répondeur. Je souhaite annuler mon rendez-vous du 15 février à 10h. Merci d’en prendre bonne note.

Ron R.

1/5

On se demande si le téléphone présent à l'accueil est branché ou purement factice..
On se demande a quoi servent les "secrétaires" puisque cela ne répond JAMAIS !
Obligé de faire 30 kms pour aller prendre rdv.. lamentable

Claudine S.

5/5

bonjour,
depuis 2 jours j'essaie de contacter le cabinet pour probleme de RDV mais c'est toujours le répondeur ou je ne peux pas mettre de message

c'est un trés trés bon ophtalmo

El G. M.

5/5

Le Guern Jean-Yves est un professionnel hors pair dans son domaine. Son expertise et son dévouement se reflètent dans chaque service qu'il propose. Toujours à l'écoute de ses clients, il sait répondre à leurs besoins avec précision et efficacité. Une référence incontournable pour toute personne recherchant un service de qualité.

Maximilienne D.

5/5

Une secrétaire incroyablement sympathique et disponible, même un samedi à 13:30. Elle cherche une solution à chacun parce que le docteur Le Guern lui permet cette souplesse. Elle transmet les documents par mail pour éviter les déplacements inutiles. Hâte d'avoir d'autres rendez vous à prendre pour avoir cette grande professionnelle en ligne 🙂
Concernant le docteur j'ai eu l'occasion de le rencontrer, en plus de mon suivi, pour une urgence, d'une grande réactivité j'ai pu être prise en charge rapidement et avec un professionnalisme rassurant. C'est un expert fortement sollicité il n'a donc pas beaucoup de temps aux échanges superficiels, ce que certains attendent parfois.
Belle équipe, félicitations et merci pour le temps consacré aux autres et à leur vue 🤓

Paty

5/5

En comparaison avec le précédent ophtalmologue que nous prenions, ça n'a absolument rien à voir ! Le Dr Leguern est patient, à l'écoute, sympathique, et très compétent. Quant au Dr Courtas qui se trouvait dans le même cabinet médical, n'était pas agréable, hyper expéditif et très irrespectueux envers les personnes âgées ! une honte ! Je plains d'ailleurs les personnes de Vitry en Artois qui vont aller le voir !

Je tiens à rendre hommage aux secrétaires qu'on oublie trop souvent ! Elles sont agréables, accueillantes et ça fait du bien d'être reçu de la sorte.

Amandine B.

1/5

Si vous avez du temps devant vous appeler ce cabinet médical... 30 minutes de musique en boucle vous disant de "patienter quelques instants"... Des appels répétés dans le vide...
5è appel on me répond...enfin je crois puisqu'on me raccroche au nez!!!!
Tout ça pour être forcé à finalement abandonner parce que bon... j'ai une vie en dehors des appels aux cabinets médicaux...

Franck D.

5/5

Je ne comprends pas les avis négatifs.
Je vais dans ce cabinet depuis ......... toujours en fait (40 ans quoi).
Avant M. LE GUERN, c'était le Docteur GOMMEAUX qui me suivait.
Certes le carnet de rendez vous est bien rempli et il faut être patient pour avoir un rendez vous mais si c'est aussi plein c'est peut être qu'il y a une raison. Mais le secrétariat est joignable soit par téléphone soit par mail avec une réponse très rapide et en cas de besoin de rendez vous rapide, ils savent s'adapter.
Quant aux urgences, il m'a toujours reçu très vite (la dernière expérience en octobre 2019 pour suspicion de décollement de rétine) mail envoyé à 11h, reçu à 14h pile sans retard. Finalement ce n'était qu'un prémisse qui s'est forcément aggravé 48h après (normal j'ai l'habitude maintenant). Rappel donc le samedi 13h30 / reçu à 14h30 (Le temps pour moi de faire la route) pour envoi logique aux urgences ophtalmologiques sur Lille.

M; et Mme LE GUERN au top !! Le troisième médecin par contre bof .....

Je recommande vivement !!!