Michèle Dubuc Ophtalmologue - Charleroi

Lisa (.

Si je pouvais mettre 0, je le ferai
J'ai eu un rendez-vous pour un test de vue et un test pour le glaucome, il est vraiment temps qu'elle se mette à jour au niveau technologie, ou qu'elle arrête d'exercer.

Elle a utilisé une lampe torche allumé qu'elle a déposé contre mon œil ouvert, et est venu se coller front contre front, nez contre nez sur moi avec une loupe pour regarder mon œil. Enfin, ça c'est la partie "gentille".
Je lui explique que j'ai la phobie des yeux, que j'ai vraiment peur, elle m'a rit au visage, elle n'a pas essayé de me rassurer, rien....
Passons au test du glaucome, elle me met des gouttes dans les yeux, sauf qu'elle est très brutale et donc mes yeux se referment instantanément et ne veulent plus s'ouvrir, (oui la peur parle), elle s'est mise sur moi, à forcer mon visage vers elle, et avec ses doigts elle a, de force, écarté mes paupières pour y mettre les gouttes.... Non mais laissez moi le temps de respirer et de me sentir à l'aise non

Ensuite, j'ai eu droit à une petite reflexion mesquine.
Quand elle est arrivé avec son appareil pour mesuré la tension, "tonomètre de Schiotz", je lui demande comment elle va l'utiliser, car je pensais que les hôpitaux étaient à la pointe de la technologie, et que j'allais passer dans une machine avec un souffle, et bien non, elle veut appliqué cet appareil SUR mon œil, sous la paupière, pour mesurer la tension. La panique s'empart de moi, je lui dit "non je ne peux pas", elle essaie quand même de me le mettre, je repousse et dit "Non", elle se remet sur moi et essaie encore une fois, je la repousse en disant " NON je ne peux pas" (évidemment, en pleure). Elle sourit de façon mesquine et me dit " Tant pis pour toi, tu resteras avec ton glaucome" et s'en va en rigolant....

Aucune gentillesse, aucune compassion, hyper antipathique, pas du tout à jour, et ne respecte pas son patient.

Alors certes, on peut utiliser ce genre d'appareil, mais je lui ai précisé que j'avais peur, que j'avais la phobie et que j'avais besoin de temps et d'explication, et j'ai juste eu des rires, et du forcing.

Je suis partie en pleure...Jamais je n'avais rencontré un médecin si peu sympathique.

gökhan B.

je suis patient chez elle depuis 2007 et mon papa l'était depuis des longues date jusqu'à son décès, elle a un dossier de suivi et cela se passe très bien on a toujours été bien conseillé par Mme Dubuc pour les opérations oculaire ou pour les traitement dû aux trouble oculaires.

ceci étant dit, je suis content de cet ophtalmologue

Caroline I.

Sans y être allé, l'expérience que j'ai eu auprès de ce cabinet à été des plus désagréable.
J'appelle et je tombe sur une dame qui me répond d'un simple "oui ?".
Suis-je au bon endroit ? Est-ce bien le bon numéro ? Je n'en sais rien puisque la dame au téléphone ne me dit rien. Lorsque je pose la question c'est avec un certains dédain que l'on me confirme le numéro.

La suite de cette conversation n'a pas duré bien longtemps. La dame n'avait vraiment pas l'air agréable et n'avait sûrement pas envie d'être là.

Sur cela, je suivrai bien ses conseillés qui ont été d'aller ailleurs.

Micheline P.

Mme Dubuc suivait ma mère depuis plusieurs années pour un problème de glaucome. Mme Dubuc lui prescrivait un collyre pour faire baisser sa tension oculaire. Ma mère se plaignait de voir de moins en moins...selon, Mme Dubuc, elle n’avait qu’à mettre ses lunettes. 1semaine après, on est allé voir un autre ophtalmologue, elle avait 50 de tension ! Il ne faut pas dépasser 20 !
Il lui a prescrit un médicament par voie orale et 2 collyres pour faire baisser au plus vite sa tension oculaire !
Malheureusement, ce qui est perdu en vision suite à ces tensions trop élevées est perdu définitivement !
Ma mère ne voit plus rien ! Elle a contacté Mme Dubuc en lui exposant les faits..elle lui a répondu, qu’elle n’avait qu’à aller dans un home ! Elle n’a eu aucune compassion et n’a pas reconnu ses erreurs !!!

Angelique N.

Très bonne ophtalmo les rendez-vous sont plus rapide que dans les hôpitaux

je M. L. M. V.

Je me suis rendue en visite pour mon fils pas contente de tout ces elle que disent le lettre a mon fils donc jamais plu chez elle est 0

Sophie L.

Impossible de les joindre pendant 2 jours 🙁

cosma D.

Merci pour l’urgence docteur,