Ophtalmologue Paris 11 - Ophtalmologie Express - Paris

saida (. S.

Rendez vous rapide, lieu propre. Point négatif, j'ai du demander à ce qu'on nettoie avant que je pose mon menton et mon front pour l'examen . Trace de maquillage , donc oublie de désinfection apres le patient qui me précédait.

MsterSteve

Je laisse rarement des avis, mais il me semble important de partager mon expérience. Mon rendez-vous s'est globalement bien déroulé, à l'exception notable de l'accueil, qui nécessite de sérieuses améliorations.

À mon arrivée, j'ai dû attendre sans explication, tandis que les membres de l'accueil étaient occupés à discuter de leur vie personnelle. De plus, à la fin du rendez-vous, on m’a remis une ordonnance erronée. Malgré mes nombreux appels, je n’ai toujours pas reçu la bonne ordonnance.

Une meilleure organisation et une communication plus professionnelle seraient grandement appréciées.

Zoro

La prise de vue s’est bien passée mais l’accueil n’était pas informatif et désagréable , et ils ne m’ont jamais envoyé d’ordonnance après plusieurs semaines. Maintenant je suis obligé de prendre rdv chez un vrai ophtalmologue (oui, ce n’est pas précisé mais ce n’est pas des vrais ophtalmologues)
À éviter, perte de temps et d’argent public

Hadda K.

3 jours que j'essaie d'avoir un duplicata d'ordonnance. Mon mari n'a plus de goutte pour la tension depuis samedi et on me dit tous les jours que l'ordonnance va être envoyée dans la journée. La personne que j'ai eu au téléphone depuis 3 jours est très difficile à joindre et puis elle est très expéditive, elle me dit qu'elle ne peut rien faire de plus et que je dois me déplacer. Je lui explique que c'est très compliqué pour moi mais elle n'en a rien à faire. C'EST INADMISSIBLE. Je suis vraiment très déçu de leur comportement et ne sais pas ce qu'elles y gagnent à être aussi méchantes. En 3 jours, c'est la 1ere fois qu'elle prend mon nom donc je ne sais vraiment pas si le message est passé. Je sais pas quoi faire car je ne peux pas trop me déplacer
Nous sommes le vendredi et toujours pas de retour depuis lundi. Dans l'incapacité de me déplacer par mes propres moyens, je vais devoir prendre un taxi. Fuyez ces gens. Je viens d'apprendre que mes lunettes n'étaient pas adaptées à ma vue. Je suis écœurée de ce centre

David G.

Une catastrophe ce centre n'est pas serieux du tout, je prend rdv sur doctolib, j'ai un rdv le lendemain matin pas étonnant finalement vu la mediocrité du service!!! à fuir de toute urgence, j'arrive on me dit qu'il n'y a pas d'ophtalmo mais que je vais être reçu par l'orthoptiste jusqu'ici ok je ne fais pas la difficile a la fin de la consultation on me dit que je vais recevoir l'ordonnance par mail, au bout de 10 jours aucune ordonnance j'appelle on me dit qu'on va me l'envoyer d'ici 2-3 jours (j'en suis à 2 semaines d'attente) je rappelle on me dit ha vous n'aurez pas d'ordonnance vous devez revenir faire un fond d'oeil!! alors là je ne retournerais plus jamais dans ce soi disant centre aucun medecin sur place que des incompétents en plus de la secrétaire à l'orthoptiste

Faith K.

Je ne vous déconseille honnêtement d'aller là-bas. Il y a environ deux mois(fin aout debut septembre), je m'y suis rendue en ayant pris rendez-vous avec un médecin, en arrivant on me dit qu'il est en vacances mais que je peux faire mon examen mais l'ordonnance me sera envoyé sous 3 jours ouvrés. Après une semaine d'attente en plus des 3 jours, j'ai appelé, on m'a dit que j'allais la recevoir. On est en fin octobre je ne fais que d'appeler mais je ne reçois toujours rien. Actuellement, je suis en train de m'y rendre, sur place et j'espère réellement que je recevrai cette ordonnance.

FATIMAT Z. B. C.

C’est donc ma deuxième expérience avec ce cabinet, franchement à fuir.
Très très mauvaise expérience.

Plus jamais !

rkya L.

Plus d'une heure d'attente, 4 secrétaires en train de raconter leur vie et moi j'ai été oublié. Et quand elles s'en rendent compte, elles se mettent à glousser devant moi sans aucun respect. Une honte. Ce n'est plus ce que c'était. Si quelqu'un connaît un ophtalmologue qui a des rdv rapide , je suis preneuse
Par contre , merci au docteur Lafond qui a bien rattraper l'humiliation que j'ai subit