Opticien SARREBOURG - Optical Center - Buhl-Lorraine

roth C.

Accueil très chaleureux ! J’ai été très bien conseillée par rapport à mes besoins avec un large choix de montures. Je ne peux que conseiller ce magasin les yeux fermés !

Laura S.

Des employés de mauvaise foi...
Deux montures achetés (quotidien et solaire) ma correction sur la paire de solaire (ronde car cela a de l'importance) n'avaient pas été correctement mise. Donc vision floue et maux de têtes en 10 minutes... J'explique la situation et la jeune femme bouge les verres qui ont mal étaient positionnés. En plus de cette manipulation elle bouge la monture car cela n'était pas droit une fois posé à plat. Une fois fait, je repars et quelle bonne surprise en voulant reprendre ma solaire le lendemain. Cassé en deux au niveau du pond qui fait la liaison entre les feux verres.... Je retourne le jour même et un homme ne dit que ce n'est pas possible qu'elle est bougé la monture de cette manière.
À croire qu'elle n'a pas fait ça devant moi sérieusement! Du coup j'ai du repayer 79€ pour refaire une monture et quand je les récupère, elle a le culot de ne pas admettre son erreur.

Franchement à fuir, juste une usine à fric!

Nicolas R.

Excellent magasin, personnels très compétant et à l’écoute ! Je vous recommande ce magasin !

Camille B.

Vendeuses très agréables et compétentes, très grands choix de montures je recommande vraiment

MMBR

Après consultation des opticiens partenaires de ma complémentaire, j'ai commencé mes devis ici. L'accueil est rapide et le choix vite fait. Devis fait avec la réduction de 40% il me reste énormément à débourser en reste à charge (somme à 3 chiffres). Je suis donc parti avec le devis en poche afin de comparer les montures des autres prestataires. Je n'avais pas besoin d'aller bien loin, même monture proposée et une autre marque en choix supplémentaires, reste à charge 0€ pour une monture et 15€ pour la deuxième. Heureusement que j'étais assis. C'était une première et une dernière chez optical center. Le personnel est d'abord assez frigide et ne fait que le strict minimum. J'ai remarqué ça dans la concurrence qui a effectué quelques tests et affinage des lunettes pour être bien en place. C'est bien dommage.

Fevzi O.

Beaucoup de choix disponible, néanmoins, ne pas choisir des montures d'exposition pour vos lunettes, mes lunettes se déforme sans arrêt malgré le redressement à 2 reprises.

Pour les lunettes de soleil, dommage de devoir payer 70€ pour des verres polarisés sans anti-reflet en sachant que les verres de vue on toutes les options possibles (pas d'information de l'absence de l'anti-reflet avant l'achat... ). Demande de 40€ supplémentaire pour l'ajout de l'anti-reflet.

Au final, utilisation des verres d'origine des lunettes de soleil (70€ pour rien), et des lunettes de vue à redresser...

Accueil sympa.

Sébastien G.

Plutôt déçu de l expérience d achat d une monture de marque RayBan.
La garantie fabricant de 2 ans minimum n est pas respectée par l enseigne qui préfère vendre une garantie magasin supplémentaire bien entendu. Mauvaise politique de service après vente, votre magasin et cette enseigne ne méritent pas ma fidélité, vos concurrents sont bien plus complaisants, j aimerais en réponse un retour de votre siège mais je ne rêve pas...

Lucas P.

Assez déçu de ma première expérience chez optical center.
Les 40% de réduction et la deuxième paire gratuite est une belle arnaque.
Le prix sur le devis est gonflé pour retrouver le prix de base après réduction.
La deuxième paire gratuite est uniquement gratuite sur la monture, il faut encore payer les deux verres !
Je n’ai pas donné suite au devis car il me restait plus de 150€ à ma charge. Chez un confrère j’ai payé 80€.
Le personnel était sympathique, mais la politique appliquée sur les tarifs ne m’a pas convenu.