Opticien Saverne | Alain Afflelou - Saverne

Chloé K.

J'ai été très bien accueillie et conseillée pour mes lunettes, équipe cordiale et attentive. Le service était sérieux et rapide. Merci à Gabrielle de m'avoir accompagnée dans mon choix. L'examen de vue s'est également très bien passé.

jean O.

Très déçu de mon expérience dans ce magasin. L’attente a été interminable : j’ai patienté plus d’1h30 sans que la vendeuse ne s’occupe de moi, malgré ma présence. Pendant ce temps, de plus en plus de clients arrivaient, ce qui rendait l’ambiance encore plus désorganisée et chaotique.

Il n’y avait qu’un seul vendeur pour s’occuper d’au moins cinq clients, ce qui est totalement insuffisant. Aucune communication ou gestion des priorités n’a été mise en place, donnant l’impression que les clients ne sont pas pris en considération.

Velo C.

J'ai longtemps hésité à pousser la porte de Afflelou, mais je dois dire qu je ne regrette rien.
Le personnel est vraiment aux petits soins, forts de conseils et de recommandations. L'accueil chaleureux et sympathique qui nous a été réservé est un plus non négligeable.
Ayant eu des besoins spécifiques de traitements des verres, une attention particulière m'a été accordée pour répondre à mes attentes. Après avoir testé ces lunettes durant plus d'un mois, je peux à présent exprimer mon entière et totale satisfaction.
En résumé, un personnel vraiment sympathique et à l’écoute des clients, ce pourquoi je vous adresse un grand MERCI.
Je souhaite que vos rêves pour votre nouvelle vie se réalisent Victoria, bonne chance à vous.

Evan D.

Excellent accueil.
Une équipe très pro à l'écoute de mes attentes .
J'ai pu essayer de nombreuses paires de lunettes un grand choix de monture de super conseils..
Je vous recommande fortement cette Boutique , vous y serez très bien reçu..
Merci à Julien et son équipe.. 🤓

nellyB N.

Très contente de mes lunettes j ai pu bénéficier de bons conseils grâce à une vendeuse très sympathique. Lunettes reçues assez rapidement et beaucoup de choix pour tous les goûts dans le magasin. J y retournerais certainement et je recommande les yeux fermés.

Magali R.

Très déçue. J'y suis allée sur conseil, la commande des lunettes s'est très bien passé, rien à redire. En revanche, pour récupérer les lunettes, ce fût autre chose : deux paires de lunettes pour chacun de mes deux enfants, un boîtier souple et un rigide, pas de chiffonnette. Ce n'est pas du tout adapté à des enfants. La prochaine fois, j'irai ailleurs.

christelle F.

Au top!
Équipe très compétente, sympathique et de très bon conseil. Prennent le temps de vous recevoir, de trouver le bon produit ensemble, de réajuster en cas de soucis.
Cela fait quelques années que nous leur sommes fidèles pour toute la famille.
Excellent sav.

COMBE D. L.

Très bonne expérience globale : une équipe chaleureuse avec de très bons conseils et surtout à l’écoute !! Belles montures et superbe qualité des matériaux ! Merci pour tout je recommande