Optissimo Blotzheim - Blotzheim

Jessica F. (. F.

Une équipe très accueillante, souriante qui prend le temps de conseiller, guider ses clients.
Je recommande cette boutique, son large choix de monture, le professionnalisme des professionnelles à l'écoute de leurs clients.
Je suis très satisfaite de mon passage chez eux
Un grand merci à l'équipe 😊

Alicia N.

Prise de rendez-vous pour bénéficier d’un rendez-vous de l’ophtalmologue, prise de rendez-vous rapide, eu mon ordonnance a la fin du rendez-vous. Avelyne a été très sympathique et patiente. Très bon choix de lunettes , moderne.
Lunette arrivée en 5 jours très rapide.
Je recommande totalement. 🙂

logan G.

Un service au top et une équipe très professionnelle !
Je suis allé chez Optissimo à Blotzheim pour un contrôle de la vue et pour choisir de nouvelles lunettes, et je suis ravi de l’expérience. L’équipe est accueillante, souriante et à l’écoute. On sent qu’ils ont à cœur de bien conseiller leurs clients, sans pousser à la consommation.

Le choix de montures est varié et de qualité, et les opticiens prennent vraiment le temps d’aider à trouver la paire parfaite, adaptée à mon visage et à mes besoins. De plus, le suivi client est irréprochable : tout est fait pour que l’on reparte satisfait, que ce soit au niveau des délais ou des ajustements.

Je recommande vivement Optissimo à Blotzheim pour leur professionnalisme, leur disponibilité et la qualité de leurs services. C’est un plaisir d’avoir une enseigne aussi sérieuse dans la région !

R P.

Je félicite l'accueil et surtout la bienveillance de la Conseillère à mon égard !
Elle a agréablement su me conseiller et m'aiguiller tout au long de mon rendez-vous au sein de la boutique. Son honnêteté m'a apporté un choix assez simple et clair des paires de lunettes que j'ai pu acheter ! Ce sentiment de confiance qu'elle a su instauré au cours nos échanges me faire dire qu'elle a un "réel regard au travers de notre vision".

En vous remerciant Mme A., de ce re-nouveau que vous avez eu envers mon regard et de votre attention cordiale auprès de ma personne !

#UneClienteSatisfaite !

Sandro S.

Je suis venu pour une télé consultation que d’ailleurs à été très rapide pour prendre le rendez-vous, pas besoin d’attendre des mois pour voir un ophtalmologue, j’ai attendu qu’une semaine. Fini la téléconsultation j’ai eu directement mon ordonnance où j’ai profité chez Optissimo pour prendre des lunettes. Personnel incroyablement sympa et à l’écoute. Très professionnel. Des prix très abordables et avec des très bonnes offres. Et aussi pour tout nettoyage et ajustes sur les lunettes, le personnel est toujours là. Meilleur opticien de France. Merci beaucoup et à tout bientôt.

Sophie G.

"Une expérience au top ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et de bon conseil. J’ai été accueillie chaleureusement et bien accompagnée dans le choix de mes lunettes. Large choix de montures et service rapide. Je recommande vivement !"

Elodie S.

Suite à l’annulation de dernière minute de mon rdv chez l’ophtalmologue, j’ai choisi de faire une téléconsultation. Il y avait une disponibilité deux jours après. Un peu septique au départ, j’ai été agréablement surprise !
Très bien reçue, l’opticienne m’a accompagné et m’a bien expliqué le déroulement de la téléconsultation.
Suite à cela, j’ai immédiatement pu choisir mes lunettes.
Bons conseils, patience et sympathie. Livraison très rapide malgré la période des fêtes.
Merci beaucoup.

Benedicte A.

MALHONNÊTETÉ.
Je suis passé en boutique cette après-midi pour une consultation avec un ophtalmologue en ligne.
Je ne savais pas qu’elle était facturée, ceci m’a été dis en dernière minute dans la salle même , d’un montant de 60€.
La responsable m’a gentiment offert la consultation après mon mécontentement en lui demandant bien si elle en était certaine. Car J’étais prête à partir et annuler le rendez-vous je n’ai en aucun cas insister pour le faire.
Après sa confirmation j’ai donc consulté un spécialiste et j’ai commandé les lentilles journalières mais changement d’avis et suite à une ordonnance pas clair selon un autre spécialiste j’ai souhaité annuler la commande avant qu’elle ne soient prise en compte ou expédier. Afin d’effectuer un rendez-vous avec un ophtalmologue en face à face et demander une nouvelle ordonnance avec des lentilles mensuelles.
Suite à cela cette responsable malhonnête refusé l’annulation de la commande ( via sa collaboratrice , même pas en personne ) , et me fait du chantage en exigeant le paiement sinon elle garde l’ordonnance.

C’est inadmissible,
Un droit de rétractation existe et encore plus lorsqu’il est demandé dans la journée même.

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