Sprl Filles d'Yeux Dr Delaunoit, De Dutrieux, Dr Zoppé, Dr Pozza - Tournai

Ilyas A. R.

Bonjour à tous,

Soyez prêts pour remarquer deux choses face à dr. Dutrieux :

- Premièrement, vous allez remarquer qu'elle fait un travail bâclé.
- elle va vous redonner un autre rdv pour ne rien faire.

C'est que je n'ai pas compris c'est, pourquoi elle donne un autre rdv pour me faire subir les même examens et me donner de prescription pour des choses qu'elle aurait pu me dire dès le premier contact.

Je crois qu'elle là pour se remplir les poches. Rien à foutre de votre temps ni de votre situation financière.

Florence P.

Malheureusement le docteur Pozza est passée à côté d’un diagnostic de méningiome me disant que « tout ce qui est grave est écarté » suite à ma consultation (à l’hôpital St Pierre BXL) pour une exophtalmie et une gêne oculaire (+inflammation) nombreux signes avant coureurs de cette pathologie. Heureusement découvert de manière fortuite par ailleurs. Sans parler de l’accueil peu agréable et du retard.

greg D.

Première fois pour moi.
Cadre très agréable.
Accueil plus que superbe.
Pré visite géniale avec toutes les questions nécessaires pour une bonne prise en charge.
Consultation avec le docteur Delaunoit très agréable et de très bon conseil pour la suite .
Équipe joviale je recommande fortement.

Miley R.

Très mauvaise expérience avec mon fils de deux ans qui en sort traumatisé. Comme au revoir j’ai eu droit à « Revenez quand il sera moins capricieux! ». Heureusement l’HUDERF a su être spécialisé dans la petite enfance, mon enfant à l’aise a été diagnostiqué et soigné pour son problème ! Je ne recommande pas ce cabinet.

Gg H.

Première fois pour moi dans ce cabinet, avec le Dr Delaunoit. Première et dernière !! Je suis habituellement suivie par le Dr Zoppé (que je recommande par ailleurs) à l'hôpital. Cela fait 30 ans que je porte des lunettes et par conséquent, que j'ai des rendez-vous chez un ophtalmologue à raison de 1 fois par an. Jamais en 30 ans une "consultation" ophtalmo n'avait été bâclée à ce point !!
Tout d'abord, l'"accueil" des secrétaires est antipathique au possible, c'est à peine si on vous regarde et vous dit bonjour. Ça commence bien ! Très vite, un examen de la vue est réalisé en 4ème vitesse (je dis avoir l'impression que ma vue a changé, ce qui n'est apparemment pas le cas). Dans la foulée, le Dr me reçoit et me dit que ma tension est trop haute (je lui dis que ma tension a toujours été dans la limite haute, et que le Dr Zoppe me fait à chaque fois un test de vision périphérique). Je m'attendais bien sûr à faire ce test également aujourd'hui, comme lors de chacune de mes visites ophtalmo (il me semble que nous sommes dans une clinique spécialisée non ?) Sur quoi elle me répond : ha oui, reprenez rdv dans 6 mois à l'hôpital et vous ferez le test à ce moment-là. Donc si je résume, on m'annonce que j'ai trop de tension dans l'œil, on ne me fait pas le test adéquat pour vérifier que l'excès de tension affecte ou non ma vision périphérique, on ne me propose aucune solution et on me fait payer le tout 60 euros ! Le temps total (examen de la vue + entrevue avec le Dr) a été expédié en 5 minutes à peine. Je me demande bien à quoi sert votre travail lorsqu'il est effectué dans ces conditions, si ce n'est à s'en mettre plein les poches. Grand bravo à toute l'équipe pour ce manque flagrant de conscience professionnelle !!!

Nina C.

Consultation ou plutôt ”pseudo-consultation” bâclée, le Docteur a passé les trois quarts de la consultation au téléphone pour tenter de régler un problème personnel.
Le Docteur était déjà en ligne quand je suis entrée, les appels se sont poursuivis et quand je suis sortie, le Docteur était toujours en ligne.
Comme la patiente précédente, la suivante a donc probablement bénéficier du même” traitement de faveur”.
La tension était palpable, l’atmosphère tendue et donc moment très désagréable pour moi.
Anamnèse bâclée, aucune écoute, examen bâclé bref très déçue, je ne recommande pas et n’y retournerai pas.

pauline G.

Honteux ! Madame n'est pas capable d'écouter et de prendre en considération les dires de son patient. N'apporte pas de solution ou prescrit une nouvelle paire de lunettes sans aucune nouvelle correction. Par contre, tout est bien facturé ! L'appât du gain, traité sa petientel comme du bétail ... Bravo

gregoire G.

Le docteur Dutrieux a passé son temps (et le mien) a donner un avis personnel sur des aspects de la vie privé en général et la sienne en particulier. J’ai dû interrompre la consultation qui devenait intrusive sans recevoir la moindre information médicale. Niveau d'écoute 0.