Leo P.

Arrivé aux urgences vers 4h du matin, moi et d’autres avons du attendre jusqu’à 8h pour qu’on commence ENFIN à s’occuper de nous. Le personnel qui arrivait tranquillement café à la main, en attendant le début de leurs horaires et pour avoir été pris en charge seulement 2 minutes chrono, autant ne pas mettre de service d’urgence peut-être ? Car il semblerait que vous ayez mal compris le concept.
Un mois plus tard, je reçois une petite facture surprise affirmant que ma visite n’avait rien d’urgent 😂
Service déplorable en plus d’être des voleurs !

Ph A.

Pire urgence ophtalmologique de Paris.
Cela fait 3h40 que j’attends, aucune considération, on ne sait même pas où on doit aller qui nous récupère, ils commencent un premier test puis vous laisse 2h dans la salle d’attente sans aucune information.
Je ressens comme des coups de couteaux dans l’œil, il ne s’ouvre plus, ma paupière est fermée et il est rouge sang, ce n’est d’après eux pas assez urgent pour me prendre en moins de 3h.
Si je pouvais mettre 0 je mettrai 0, je regrette d’avoir perdu 3h de mon temps ici.

À l’accueil la personne parle mal, le personnel ne fait que de se balader et parler entre eux. Ils parlaient même d’un Antoine, Antoine il semblerait que tu ne pratiques plus ici mais il paraît que les jeunes ne t’aimaient pas.

RAS le bol du manque de considération des patients.

Cendrine C.

Et bien moi je suis contente du service

oui c est long c'est pour ça que j'ai mis 4 étoiles et les gens parfois se baladent mais je ne vais pas aux urgences en espérant être prise au bout d'une heure je crois que ça n'existe nulle part (Surtout que c'est priorisé selon l'urgence )
Donc j'ai vu l'infirmière, j'ai vu le médecin, neurologue, IRM et tout ça le même jour, j'ai passé la journée mais j'ai été suivi et je le suis encore
Merci
S.c

laurent S.

Je déconseille fortement, ce service d'urgence est juste médiocre. 4 heures d'attente pour uniquement 15 patients passés devant nous. Accueil très désagréable et je ne parle pas du médecin qui était complètement hautaine et antipathique. Urgences à fuir en somme.

Mme M.

Une catastrophe, la prise à charge est catastrophique, une attente très longue et injustifiée, les accompagnents doivent patienter dans la rue, aucune information donnée, ils vous laissent sans reponse.
Je ne recommande pas du tout.
Ils laissent les patients souffrir de douleurs sans aucune compassion ni prise en charge rapide.

Y A.

De l’accueil aux soins , je ne peux que saluer leur accueil, leur gentillesse et leur rigueur. Ils sont formidable et prennent le temps de vous soigner comme de vous écouter .
Merci !

Clémentine G.

3h30 d’attente, je demande à l’accueil combien de personnes il reste avant moi, 5 pour 1 seul médecin et pourtant on était en fin d’après-midi/début de soirée. Les personnes de l’accueil sont très désagréables. J’ai dû partir pour prendre un rdv en visio sur sos médecin car je me sentais trop mal et ne pouvais attendre plus longtemps. J’ai signalé que j étais au bord de l’évanouissement et que ma vision était flou mais personne n’a bougé. Le barbu de l’accueil m’a juste dit « mais madame, vous avez déjà attendu moins de 3h au urgences? » sur un ton ironique….

El R.

Pire expérience de ma vie on m’annonçait un temps d’attente de 30min j’ai attendu plus de 4h alors qu’il y avais 3 personne devant moi personnels hyper désagréable endirais il sont bénévole c’est lopsa sauf le monsieur a l’accueil très gentil et compréhensif mes l’antre blond de service avec son carré sa ce voit son marie il fait pas le bon boulot chez elle donc elle est désagréable avec les patient bref fuyais